A plataforma de videoconferência Zoom está lançando uma série de medidas destinadas a conter as críticas sobre como ela lidou com a segurança enquanto os usuários migram para o aplicativo durante a pandemia do coronavírus.

O presidente-executivo da Zoom, Eric Yuan, expôs na quarta-feira as medidas que a empresa está tomando contra problemas como invasão de dados e assédio por indivíduos que interrompem sessões no que é conhecido como "Zoombombing".

No final da semana, os titulares de contas pagas poderão selecionar por quais regiões seus dados são roteados durante as sessões, em um movimento aparentemente voltado para preocupações com informações que passam pela China, onde podem estar sujeitas a espionagem.

"Como um lembrete, os servidores de reunião na China sempre foram geocerca com o objetivo de garantir que os dados de reunião de usuários fora da China permaneçam fora da China, "Zoom disse em um post online.

A startup do Vale do Silício também disse que está trabalhando com a empresa de segurança cibernética Luta Security para revisar os processos e seu programa de "recompensa por bugs", que recompensa os pesquisadores que encontram falhas de segurança em suas operações.

Zoom também abordou um relatório recente de que as informações de login dos usuários estavam sendo vendidas por criminosos na "dark web".

As credenciais provavelmente foram roubadas em outro lugar na Internet, ou por código malicioso inserido nos computadores das pessoas, de acordo com o consultor de Zoom Alex Stamos, ex-chefe de segurança do Facebook.

Não é incomum que hackers pegem senhas e nomes de contas roubados em violações de dados e verifiquem se as pessoas os usam para outros serviços online.

Zoom disse que está construindo sistemas para "detectar se as pessoas estão testando pares de nome de usuário e senha e impedi-las de tentar novamente".

As melhorias na segurança do Zoom também incluem uma barra de ferramentas para acessar facilmente recursos como bloquear bate-papos de estranhos e tornar o cumprimento dos requisitos de senha uma configuração padrão.

"Escalar com sucesso uma plataforma pesada de vídeo a um tamanho sem tempo de inatividade apreciável e no espaço de semanas é literalmente sem precedentes na história da Internet, "Stamos disse em um post.

"Os desafios de segurança relacionados são fascinantes."

A Índia proibiu esta semana o uso do Zoom para reuniões remotas do governo, dizer que "não é uma plataforma segura".

O sistema escolar de Nova York também proibiu a plataforma de videoconferência com base em questões de segurança.

Enquanto isso, promotores de vários estados dos EUA estão investigando as práticas de privacidade e segurança da empresa, e o FBI alertou sobre o sequestro de sessões do Zoom.

De acordo com Yuan, o número de pessoas que participam das reuniões diárias da Zoom superou 200 milhões em março, de apenas 10 milhões no final do ano passado.

© 2020 AFP