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O Facebook na segunda-feira começou a recrutar desenvolvedores externos para criar maneiras de seu serviço Messenger ajudar as organizações de saúde que lutam contra o novo coronavírus.
A rede social também convidou savants de software para participar de um "hackathon" online com o objetivo de criar maneiras de usar o Messenger para aliviar o distanciamento social e fornecer informações precisas sobre a pandemia, de acordo com o vice-presidente do Messenger, Stan Chudnovsky, em uma postagem de blog.
Ele revelou um programa global destinado a conectar organizações governamentais de saúde e agências da ONU com desenvolvedores que podem criar maneiras de usar o Messenger para compartilhar informações precisas e acelerar as respostas às perguntas das pessoas.
Fabricantes de software, por exemplo, pode ajudar as agências a automatizar a resposta a perguntas comuns, para permitir que os funcionários realizem tarefas mais desafiadoras.
Os desenvolvedores também podem ajudar as organizações a usar o software para distribuir rapidamente informações atualizadas.
O UNICEF e o Ministério da Saúde Nacional do Paquistão já usam o Messenger para manter as pessoas informadas sobre o COVID-19, de acordo com a plataforma de mensagens de propriedade do Facebook.
O serviço de mensagens do Facebook, WhatsApp, lançou recentemente um alerta gratuito da Organização Mundial da Saúde, criado para responder a perguntas sobre o coronavírus e desmascarar os "mitos do coronavírus".
O serviço, lançando em inglês, deve expandir nas próximas semanas para incluir o árabe, Chinês, Francês, Russo e espanhol.
O WhatsApp lançou na semana passada um Centro de Informações sobre Coronavírus em parceria com a OMS e organizações das Nações Unidas.
Whatsapp, que reivindica mais de um bilhão de usuários, emitiu uma doação de US $ 1 milhão para uma aliança International Fact Checking Network dedicada a reportar rumores de coronavírus espalhados em serviços de mensagens.
"Achamos que a medida mais importante que o WhatsApp pode dar é ajudar a conectar as pessoas diretamente com os funcionários da saúde pública, fornecendo atualizações cruciais sobre o coronavírus, O porta-voz Carl Woog disse à AFP.
Foram levantadas preocupações sobre o WhatsApp e outros serviços de mensagens usados para espalhar informações falsas sobre o coronavírus.
O software WhatsApp impede que os usuários enviem mensagens para um grande número de pessoas ao mesmo tempo, o que tende a ser uma tática de spam.
O serviço também rotula mensagens encaminhadas ou em cadeia para mostrar às pessoas que elas não vieram diretamente de um amigo ou membro da família.
© 2020 AFP