A Amazon priorizou na terça-feira suprimentos médicos e alimentos básicos, colocar remessas de outras mercadorias em espera para se concentrar em itens-chave durante o surto de coronavírus.

"Estamos vendo um aumento nas compras online e, como resultado, alguns produtos, como alimentos básicos para a casa e suprimentos médicos, estão fora de estoque, "disse o titã do comércio eletrônico.

"Estamos temporariamente priorizando alimentos básicos, suprimentos médicos e outros produtos de alta demanda chegando em nossos centros de distribuição para que possamos receber mais rapidamente, reabastecer e enviar esses produtos aos clientes. "

As pessoas agachadas devido ao coronavírus mortal recorreram à Amazon em busca de qualquer coisa, desde papel higiênico a mantimentos e guloseimas para animais de estimação.

“Há uma enorme pressão sobre a Amazon para atender a essas expectativas crescentes, "disse o analista Bob O'Donnell da Technalysis Research.

"Justa ou injustamente, as pessoas esperam que a Amazon sempre tenha algumas coisas, como papel higiênico. "

A Amazon passou anos investindo pesadamente em depósitos, distribuição e entrega, muitas vezes para desgosto dos investidores de Wall Street ávidos por lucros rápidos.

Esses investimentos parecem estar valendo a pena, pois a Amazon se torna o site de comércio eletrônico mais procurado em tempos de crise.

Se a Amazon se tornar uma salvação para as pessoas que não podem ou têm medo de sair devido ao risco de coronavírus, analistas dizem que pode conquistar novos usuários em todo o mundo e se tornar um hábito mais arraigado para aqueles que já se interessam pelo e-commerce.

O melhor cenário para a Amazon é "eles parecem um herói, "disse Patrick Moorhead da Moor Insights and Strategy.

A Amazon, sediada em Seattle, esta semana aumentou o pagamento dos trabalhadores horistas e começou a contratar 100, Mais 000 trabalhadores americanos devido à pressão sobre a sua força de trabalho.

"Levar um item prioritário à sua porta é vital, pois as comunidades praticam o distanciamento social, particularmente para os idosos e outras pessoas com problemas de saúde subjacentes, ", disse o vice-presidente sênior de operações mundiais Dave Clark em um blog.

“Estamos vendo um aumento significativo na demanda, o que significa que nossas necessidades de trabalho são sem precedentes nesta época do ano. "

A Amazon também evitou de forma vigilante os esforços de aumento de preços por parte de novos fornecedores que estocavam suprimentos cobiçados, como máscaras respiratórias e desinfetantes para as mãos.

“Parece que a Amazon está fechando a maioria deles, e fazê-lo de uma forma muito visível para enviar uma mensagem a outras pessoas sobre a goivagem, "disse o analista Rob Enderle do Enderle Group.

© 2020 AFP