A Apple não disse aos compradores que as atualizações poderiam desacelerar seu iPhone
O órgão de defesa do consumidor da França disse na sexta-feira que a Apple concordou em pagar 25 milhões de euros (US $ 27,4 milhões) por não informar aos usuários do iPhone que atualizações de software podem desacelerar aparelhos mais antigos.
O escândalo estourou em dezembro de 2017, quando a gigante da tecnologia dos Estados Unidos admitiu que seu software iOS mais recente estava reduzindo o desempenho de telefones mais antigos, cuja vida útil da bateria estava se deteriorando.
Os críticos acusaram a empresa de forçar clandestinamente os usuários a comprar telefones antes do necessário, e o clamor forçou a Apple a atualizar seu software e oferecer grandes descontos na substituição de baterias.
Os promotores franceses abriram um inquérito em janeiro de 2018 a pedido da associação Halt Planned Obsolescence (HOP).
"Os proprietários de IPhone não foram informados de que a instalação de atualizações do iOS (10.2.1 e 11.2) poderia tornar seus dispositivos mais lentos, ", disse a agência antifraude DGCCRF em um comunicado.
"Esta é uma vitória histórica contra práticas escandalosas de" pronto para o lixo ", para os consumidores e também para o meio ambiente, "Os co-fundadores da HOP, Laetitia Vasseur e Samuel Sauvage, disseram:acrescentando que eles vão considerar entrar com ações de indenização por danos adicionais para clientes do iPhone.
A Apple disse que saudou o acordo com a DGCCRF, o que permitirá evitar um julgamento público potencialmente embaraçoso.
"Nosso objetivo sempre foi criar produtos seguros apreciados por nossos clientes, e fazer iPhones que duram o máximo possível é uma parte importante disso. "
© 2020 AFP