p Os compartilhamentos do Twitter despencaram na quinta-feira após relatar que "bugs" afetaram sua capacidade de segmentação de anúncios, puxando para baixo o crescimento da receita no último trimestre. p O lucro no terceiro trimestre foi de US $ 37 milhões, uma queda acentuada em relação ao ano passado, quando a plataforma de mensagens online foi ajudada por um grande benefício fiscal.

p A receita aumentou nove por cento em relação ao ano anterior, para US $ 824 milhões, bem abaixo das previsões dos analistas, impactado pelo que a empresa chamou de "problemas de receita do produto".

p As ações do Twitter caíram quase 21% com os resultados decepcionantes, fechando em US $ 30,75.

p O Twitter disse que a receita foi atingida por "bugs" na plataforma que dificultaram a entrega de publicidade direcionada aos usuários móveis.

p "Infelizmente, tivemos alguns erros e bugs, O presidente-executivo Jack Dorsey disse em uma teleconferência.

p "Esses são problemas que identificamos rapidamente e estamos trabalhando para consertá-los rapidamente."

p O Twitter disse que essa falha puxou o crescimento da publicidade, que constitui a maior parte das receitas, em cerca de três pontos percentuais.

p "No terceiro trimestre, nós descobrimos, e tomou medidas para remediar, bugs que afetaram principalmente nosso produto de promoção de aplicativo móvel legado, impactando nossa capacidade de direcionar anúncios e compartilhar dados com parceiros de medição e anúncios, "A equipe de relações com investidores do Twitter tuitou.

p O diretor financeiro Ned Segal disse que o Twitter está trabalhando em uma correção, mas que a falha deve ter um impacto negativo no quarto trimestre.

p Os bugs afetaram principalmente as operações do Twitter fora dos Estados Unidos, onde a receita de anúncios cresceu apenas 5% em comparação com 11% nos Estados Unidos.

p Geral, a receita de publicidade totalizou US $ 702 milhões, um aumento de 8% em relação ao ano passado.

p Desafios adiante

p Os resultados destacam desafios para o Twitter, que tem se esforçado para acompanhar as plataformas sociais rivais ao tentar remover contas falsas, conteúdo abusivo e esforços de manipulação.

p Michael Levine, do Pivotal Research Group, disse que continua otimista no Twitter, mas por enquanto o estoque está "na caixa de penalidade".

p Levine disse em uma nota de pesquisa que está "inclinado a pensar que as questões são transitórias, mas acho que o viés no curto prazo é negativo e isso se tornou apenas uma história de 'mostre-me'."

p Mark Vickery, da Zacks Investment Research, disse que os resultados podem ser preocupantes para o Twitter no futuro.

p "Caberá aos investidores avaliar se esses problemas são uma falha temporária no caminho do Twitter em direção a níveis mais elevados ou se eles fornecerão um albatroz de longo prazo em torno do pescoço da empresa, "Vickery disse em uma nota de pesquisa.

p Enquanto isso, os analistas da Goldman Sachs rebaixaram o Twitter, citando "a incerteza em torno da capacidade do Twitter de impulsionar a demanda de anunciantes mais ampla, "entre outros fatores.

p O Twitter aumentou o número de usuários ativos diários "monetizáveis", o novo padrão usado pela plataforma, em seis milhões no último trimestre para 145 milhões.

p O Twitter parou de relatar "usuários ativos mensais, "que foi de 330 milhões no início deste ano, em favor da nova medida de usuários diários no aplicativo móvel ou site que veem anúncios em seus feeds.

p Embora o Twitter tenha muitos seguidores entre os jornalistas, políticos e celebridades, tem lutado para construir uma base de usuários mais ampla, à semelhança de plataformas sociais rivais, como o Facebook.

p Dorsey disse que o crescimento de usuários representa um "refinamento constante do Twitter", pois trabalha para melhorar a plataforma e eliminar conteúdo impróprio.

p "Esta é uma base incrivelmente forte para construir, " ele disse.

p Dorsey disse que o Twitter melhorou seus sistemas automatizados para remover conteúdo indesejado, e agora reduz mais de 50 por cento "proativamente" e "sem um espectador ou relato em primeira pessoa". p © 2019 AFP