p Facebook Inc. disse que falou com a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos, que recentemente fez um acordo com a gigante da mídia social por US $ 5 bilhões sobre alegações de violações de privacidade, sobre seu aplicativo Messenger Kids, que a empresa reconheceu ter uma falha. p "Estamos em contato regular com a FTC sobre muitos problemas e produtos, incluindo o Mensenger Kids, "Kevin Martin, o vice-presidente da empresa, Políticas públicas dos EUA, escreveu em uma carta aos senadores democratas Ed Markey de Massachusetts e Richard Blumenthal de Connecticut datada de 27 de agosto.

p Na carta, que o escritório de Markey forneceu na quarta-feira, Martin não disse quando ocorreram quaisquer conversas com a FTC ou sobre o que eram. A falha, que Martin chamou de "erro técnico, "permitiu que algumas crianças conversassem com usuários que seus pais não aprovaram.

p Porta-vozes do Facebook e da FTC não quiseram comentar.

p O comissário democrata da FTC, Rohit Chopra, que votou contra o acordo com o Facebook, escreveu em uma declaração divergente que uma cláusula do contrato teria o efeito de liberar a empresa de reivindicações sob a Lei de Proteção à Privacidade da Criança na Internet, ou Coppa. Chopra não disse se existiam sondas.

p A empresa também atraiu reclamações de grupos de consumidores sobre suas práticas de privacidade envolvendo crianças em outras questões, incluindo jovens que cobraram dinheiro do cartão de crédito dos pais sem consentimento.

p O Facebook lançou o Messenger Kids há quase dois anos para crianças menores de 13 anos - a idade mínima para ter uma conta no Facebook e a idade em que as proteções Coppa cessam. O aplicativo possui alguns elementos extras de privacidade, como a exigência de que os pais aprovem cada amigo.

p Brecha de aprovação

p Esse processo de aprovação teve uma brecha, Contudo. As crianças foram capazes de criar mensagens em grupo com vários usuários, e embora esses usuários tenham que ser aprovados para enviar mensagens ao criador do grupo, eles podem não ser aprovados para enviar mensagens a todos no grupo, a empresa confirmou nos dias que antecederam o acordo FTC. Isso significa que algumas crianças foram colocadas em uma conversa em grupo com estranhos.

p O Facebook disse que alertou os pais e desativou os chats afetados. Martin escreveu em sua carta aos senadores que a falha no Messenger Kids existia desde outubro passado e foi descoberta em junho. Foi corrigido um dia após a descoberta, ele adicionou.

p A empresa acredita que o aplicativo está em conformidade com a lei, Martin adicionou, e o Facebook está "comprometido em melhorar continuamente isso e nossas salvaguardas".

p O Facebook tem um longo histórico de reclamações sobre questões de privacidade, e apresentar um aplicativo para crianças pequenas não agradou a alguns críticos que diziam que a empresa não deveria cuidar da comunicação privada para crianças do ensino fundamental.

p Markey, que foi uma força-chave por trás da aprovação da Coppa e questionou repetidamente a empresa sobre o registro de privacidade de suas crianças, disse estar "particularmente desapontado" com o fato de a empresa não ter se comprometido a revisar o aplicativo em busca de outras falhas em potencial ou problemas de privacidade.

p “Se o Facebook quer a confiança dos filhos e dos pais, tem que ser muito melhor do que isso, "ele disse em um comunicado. p © 2019 Bloomberg News
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