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  • Vodafone Egito multado em 500, 000 euros para falha de cobertura

    Autoridades egípcias disseram que multaram a filial nacional da gigante da telefonia móvel Vodafone 500, 000 euros sobre uma interrupção da cobertura na semana passada, pouco antes do feriado Eid al-Fitr

    As autoridades egípcias disseram na segunda-feira que multaram a filial nacional da gigante da telefonia móvel Vodafone 500, 000 euros sobre uma interrupção da cobertura na semana passada, pouco antes do feriado Eid al-Fitr.

    A Autoridade Reguladora Nacional de Telecomunicações (NTRA) disse que fez uma mudança "sem precedentes" depois que os serviços caíram "por várias horas, em várias regiões "em 3 de junho, pouco antes do feriado que marca o fim do Ramadã, o mês sagrado muçulmano de jejum.

    Vodafone é o fornecedor líder no Egito, de acordo com dados oficiais, atendendo 40 milhões das mais de 100 milhões de linhas de telefonia móvel do país.

    Está posicionada à frente de três outras operadoras nacionais:Orange, Etisalat e nós.

    A NTRA também destacou "a necessidade de indenizar os assinantes afetados por esta interrupção".

    Muitos usuários da Vodafone Egito recorreram às redes sociais para expressar sua insatisfação.

    A empresa enviou na quinta-feira uma mensagem de texto aos usuários se desculpando pelo "desempenho da rede" e oferecendo pacotes de internet grátis como compensação.

    © 2019 AFP




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