Se a confiança em nossos políticos estiver em baixa, talvez seja hora de reconsiderar como os elegemos em primeiro lugar.

A inteligência artificial (IA) pode ajudar em nossas decisões de voto?

Os serviços de streaming de música e vídeo já sugerem músicas, filmes ou programas de TV de que provavelmente iremos gostar. Sites de compras online sugerem outros produtos que gostaríamos de comprar. Tudo isso é baseado no que já vimos, ouviu ou comprou.

Então, por que não ter um sistema semelhante para sugerir em quem devemos votar?

Com votação preferencial, partidos políticos e candidatos já emitem cartões de como votar. Mas e se um serviço de IA pudesse criar um cartão de como votar personalizado para cada um de nós?

Como decidimos?

Alguns de nós estão "enferrujados" com eleitores que apóiam o mesmo partido, venha o que vier, enquanto outros são "eleitores indecisos" que comparam opções antes de fazer uma escolha.

Os políticos tendem a se concentrar no último durante as campanhas eleitorais, como sabem, esses eleitores podem muito bem decidir seu destino.

Os políticos podem ter crenças diferentes, valores e propostas de políticas. Mas se analisarmos suas técnicas de persuasão, existem semelhanças impressionantes no maneira em que os políticos tentam nos persuadir a votar neles.

Eles falam de "evidências objetivas" e alertam os eleitores sobre o "custo real" das políticas de seus oponentes.

No entanto, pesquisas mostram que tendemos a superestimar o poder de persuasão dos avisos "mesquinhos" e subestimar o impacto da identificação partidária.

Quando se trata de debate político, podemos tentar encontrar um argumento racional ou lógico baseado na experiência para silenciar nosso oponente.

Ou podemos recorrer ao argumento de que nosso oponente será aquele que terá de pagar por suas crenças equivocadas.

Mas são esses tipos de argumentos (sobre dinheiro ou lógica) que se mostram notavelmente ineficazes. O que tem mais probabilidade de conquistar eleitores indecisos são os apelos que despertam emoção (principalmente medo) e sentimentos tribais ("pensamento nós-eles").

O psicólogo social dos Estados Unidos, Jonathan Haidt, diz que tendemos a aceitar novas informações mais prontamente se estiverem alinhadas com nossas crenças e valores profundamente arraigados, enquanto a psicóloga australiana Katharine Greenaway e seus colegas dizem que consideramos as informações úteis e confiáveis ​​se forem apresentadas a nós por alguém que consideramos "um de nós".

Então, há uma maneira melhor para nós, eleitores, determinarmos em quem devemos votar? Existe uma maneira de assumir valores, emoções e tribalismo fora da equação? É aí que entra a IA.

AI já está nos 'ajudando' a decidir as coisas

Os partidos políticos têm o mesmo problema que os varejistas enfrentam, hotéis, bancos e muitas outras empresas, na medida em que o público é constantemente bombardeado com muito barulho de marketing e muitas mensagens.

Para resolver este problema de venda, negócios se voltaram para a IA.

Ao reservar acomodação em um site de hotel, você pode se encontrar em uma conversa com um chatbot AI. Com base nas informações que você fornece, o chatbot pode sugerir atividades ou persuadir você a atualizar seu quarto, alugue um carro alugado, ou até mesmo fazer uma massagem.

Ligue para o seu banco, telco ou outro provedor de serviços e você provavelmente interage com um assistente de voz de IA:"Em poucas palavras, diga-nos o motivo da sua chamada. "

Os varejistas estão capturando e analisando seus dados de compra para desenvolver ofertas personalizadas, e usando IA para influenciar e prever o que você está prestes a comprar a seguir.

Supermercados, como o Tesco, com sede no Reino Unido, Walmart, gigante dos EUA, e até mesmo Woolworths na Austrália estão investindo pesadamente nesta área.

Os políticos já usam IA para atingir você

Dado que os eleitores são mais propensos a responder positivamente a uma mensagem política se ela ressoar com eles, os partidos políticos tentam atingir os eleitores com mensagens relevantes. Fazer isso, eles também empregam IA.

Da mesma forma que as empresas usam estratégias de retargeting para nos persuadir a comprar ou agir, os políticos agora fazem o mesmo.

Retargeting é a atividade de rastrear a atividade online de uma pessoa. Inclui o que eles comentam, quais sites eles visitam, os produtos que pesquisam, e quais artigos eles "gostam".

Usando essas informações, um político pode então enviar uma mensagem personalizada.

IA para as pessoas

Se os políticos estão usando IA para tentar nos persuadir a votar, por que não inverter isso e nos dar as ferramentas de IA necessárias para nos ajudar a decidir como votar?

Algumas empresas de mídia já têm questionários online - como o Vote Compass da ABC e o How should I vote? - que tentam prever sua inclinação política.

Embora possa ser uma ferramenta útil para alguns, você ainda precisa acompanhar as notícias políticas e os assuntos atuais para entender muitas das questões. Portanto, ferramentas como essas parecem direcionadas aos que já estão politicamente engajados.

E se houvesse uma ferramenta que não pedisse nada, mas, em vez disso, você desse acesso à sua pegada digital. Este pode ser o seu histórico de navegação, seus hábitos de compra, seus dados de localização, e até mesmo sua atividade nas redes sociais. Na verdade, qualquer coisa que mostrasse como você vivia, mas em seus termos.

Infelizmente, essa ferramenta ainda não existe, tanto quanto sabemos.

Mas por que os políticos deveriam ter a IA e não você, o eleitor? Certamente é apenas uma questão de tempo até que essa ferramenta esteja disponível para nós.

Quem sabe o que isso pode dizer sobre você? Pode até mudar a mente de um eleitor "enferrujado". Isso seria algo novo a ser considerado pelos partidos políticos.

Este artigo foi republicado de The Conversation sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.