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  • Como as estações de trabalho inteligentes usarão IA para melhorar a saúde e a felicidade

    Crédito CC0:domínio público

    As estatísticas mostram que se você está lendo isso no trabalho, provavelmente você está dentro de casa, em uma mesa ou escrivaninha. Se então, faça uma pausa:como está sua postura? A temperatura ambiente está confortável? Iluminação está bem? Nos E.U.A., 81 milhões de funcionários de escritório passam pelo menos 75% do dia em uma mesa, e registrar longas horas na frente das telas tem sido associado a condições de saúde significativas, incluindo doenças cardíacas e diabetes. Tem que haver uma maneira melhor de fazer o trabalho.

    Shawn C. Roll da USC Mrs. T.H. A Divisão Chan de Ciência Ocupacional e Terapia Ocupacional - junto com uma equipe da USC e da empresa global de design e engenharia Arup - recebeu recentemente US $ 667, 000 doação da National Science Foundation para projetar uma estação de trabalho que usa inteligência artificial. Mais do que uma mesa inteligente que interage com a tecnologia conectada como um smartphone, esta estação de trabalho inteligente aprenderá e se ajustará às preferências e padrões do trabalhador com o objetivo de melhorar o bem-estar geral.

    "A ideia por trás da estação de trabalho não é apenas fornecer um ambiente de trabalho confortável, mas para levar um indivíduo em direção a condições mais saudáveis, "explicou Roll, professor associado e diretor do USC Chan's Ph.D. no Programa de Ciências do Trabalho.

    O projeto tem três partes, ele acrescentou:iluminação, temperatura e "meu foco - ergonomia, prevenção de lesões e produtividade e desempenho. "

    Melhorias de saúde e bem-estar por meio de estações de trabalho inteligentes

    Burcin Becerik-Gerber, quem está trabalhando ao lado de Roll, será focado no conforto térmico e visual, dois fatores que podem afetar sua saúde mais do que você imagina.

    "O projeto atual de aquecimento, os sistemas de refrigeração e iluminação não acomodam as diferenças que temos em nossas preferências, "disse Becerik-Gerber, professor associado de engenharia civil e ambiental e cadeira de início de carreira Stephen Schrank em engenharia civil e ambiental na Escola de Engenharia USC Viterbi. "Eles são projetados para padrões específicos."

    Por exemplo, ela disse, pessoas com faixas estreitas de conforto térmico são mais propensas a diabetes tipo 2, doenças cardíacas e obesidade, e a iluminação interna pode criar dores de cabeça e fadiga.

    "E isso pode impactar a satisfação no trabalho - e em nossas vidas, "ela observou." Passamos 86% do nosso tempo dentro de casa. Nossa equipe quer trabalhadores de escritório, incluindo me a mim, ter os benefícios de uma estação de trabalho inteligente, porque a saúde e o bem-estar estão diretamente ligados à sua felicidade no trabalho. "

    Agora, seis meses após o início deste projeto de três anos, os pesquisadores estão trabalhando atualmente no uso de sensores para entender melhor o nível de conforto do usuário, incluindo postura, iluminação, temperatura ambiente e outros fatores ambientais.

    "O objetivo é que a máquina aprenda sobre o trabalhador:Você tem calor ou frio? Você prefere estar com calor ou frio? Você está com dor de cabeça e precisa de menos luz hoje? Está ficando tenso e precisa ficar em pé?" Roll explicou.

    Para examinar esses aspectos sociais da interação homem-máquina, Becerik-Gerber e Roll estão colaborando com Gale Lucas, professor assistente de pesquisa em ciência da computação da USC Viterbi e do USC Institute for Creative Technologies. A equipe está atualmente coletando informações do grupo de foco sobre como a estação de trabalho deve oferecer prompts, incluindo o grau de automação que os usuários se sentem confortáveis ​​em conceder. Se a mesa perceber que um usuário está posicionado de forma que possa causar dores nas costas, deve fazer ajustes automáticos tendo em mente a saúde do usuário? Ou as pessoas preferem ter a palavra final em vez de suas estações de trabalho?

    "Acho que provavelmente depende da pessoa, "Roll disse." Mas suponho que se você está no meio de algo, você não quer que sua mesa comece a subir e lhe diga para se levantar, se estiver interrompendo seu fluxo de trabalho. "

    Estações de trabalho de computador:uma história desconfortável

    Desde a introdução generalizada de estações de trabalho de computador na década de 1990, as longas horas de expediente estão vinculadas a uma miríade de condições relacionadas à saúde.

    "Inicialmente, vimos um grande aumento no túnel do carpo porque de repente estávamos digitando o tempo todo, e onde os monitores precisavam ser posicionados estava causando problemas no pescoço, "Roll disse.

    No entanto, como segmentos inteiros da economia se tornaram totalmente dependentes de ferramentas digitais, da mesma forma, as estações de trabalho mudaram de maneira que, em última análise, afetam a produtividade e o bem-estar. "Muitos de nós somos multitarefas, com vários monitores e guias, "ele explicou." Nossas estações de trabalho nem sempre estão configuradas para isso, que causa diferentes tipos de fadiga musculoesquelética e ocular. "

    Outro efeito colateral infeliz de sistemas mais automatizados e tecnologia avançada são comportamentos mais sedentários, que pode se espalhar para outras condições crônicas de saúde.

    "Nossas vidas estão ligadas a esta tecnologia; mais pessoas estão olhando para seus computadores o dia todo, "disse ele." Estamos vendo a relação entre trabalho de escritório e diabetes, problemas cardíacos e problemas de peso. "

    Tendências recentes de mesas com suporte para sentar, mesas de esteira e cadeiras ajustáveis ​​e monitores são úteis, mas, como Roll observou, as pessoas nem sempre tomam a iniciativa de adotá-los e usá-los.

    "Você pode ensinar alguém a modificar sua estação de trabalho de maneira saudável, mas infelizmente, as pessoas voltam rapidamente às suas rotinas e hábitos, "ele explicou." Isso é o que é realmente único sobre essas estações de trabalho inteligentes:estamos criando algo para apoiar essa mudança de comportamento nos indivíduos. "

    Para design de estação de trabalho, forma segue função

    Idealmente, a estação de trabalho poderia eventualmente aprender a evoluir com base em diferentes parâmetros e objetivos dos usuários. Isso pode significar manter a boa forma para indivíduos saudáveis, melhorar hábitos para trabalhadores que desejam ser mais saudáveis ​​ou se adaptar a alguma deficiência ou deficiência física específica.

    "Nosso objetivo é projetar uma estação de trabalho que possa sentir todas essas coisas, processar essas informações e fornecer feedback, para que possamos melhorar o bem-estar e o desempenho em todas essas categorias diferentes, "Roll disse.

    Adicionalmente, funcionários que se sentem melhor terão melhor desempenho, aumentando a produtividade das empresas.

    "Acho que os benefícios são enormes, "Becerik-Gerber disse." Se as pessoas querem usar seus espaços e se sentir melhor no trabalho, coisas como absenteísmo, lesões e condições relacionadas ao trabalho diminuirão. Se pudermos ajudar as pessoas a se tornarem mais saudáveis ​​e produtivas, isso seria um grande benefício para os empregadores. "

    Todo bom designer sabe que a forma segue a função, o que significa que a eventual forma da estação de trabalho inteligente do futuro ainda está para ser vista.

    "Vai além de uma mesa; é aí que fica um pouco de ficção científica e Jornada nas estrelas, "Roll disse." Pode incluir as paredes circundantes e aquecedores; pode se tornar uma bolha encapsulada inteira que está completamente conectada a uma pessoa e suas necessidades individuais. "


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