Uma ação movida na capital dos EUA pode impor consequências ao Facebook pelo vazamento de dados pessoais para a consultoria política Cambridge Analytica
Os problemas do Facebook aumentaram na quarta-feira, quando ele enfrentou uma ação judicial alegando violações de privacidade relacionadas a dados vazados para uma consultoria que trabalhava na campanha de 2016 de Donald Trump, e, conforme sugerido por um novo relatório, ele compartilhou mais dados com os parceiros do que reconheceu.
As ações do Facebook já caindo sob o peso dos problemas da rede social encerraram o pregão com queda de 7,25%, para US $ 133,24, e caíram ainda mais nas negociações pós-mercado.
O processo movido pelo procurador-geral da capital dos Estados Unidos, Washington, é provavelmente o primeiro por um órgão oficial dos Estados Unidos que pode impor consequências sobre o uso indevido de dados na principal rede social do mundo.
"O Facebook falhou em proteger a privacidade de seus usuários e os enganou sobre quem tinha acesso aos seus dados e como eles eram usados, "disse o procurador-geral Karl Racine em um comunicado.
"O Facebook coloca os usuários em risco de manipulação ao permitir que empresas como a Cambridge Analytica e outros aplicativos de terceiros coletem dados pessoais sem a permissão dos usuários."
A ação movida no Tribunal Superior em Washington busca uma liminar para garantir que o Facebook aplique salvaguardas para monitorar os dados dos usuários e torne mais fácil para os usuários controlar as configurações de privacidade, e exige restituição aos consumidores.
O Facebook disse que está analisando a reclamação e espera continuar as discussões com os procuradores-gerais em DC "e em outros lugares".
A rede social admitiu que até 87 milhões de usuários podem ter seus dados sequestrados pela Cambridge Analytica, que fechou semanas depois que surgiram notícias sobre o manuseio de informações privadas do usuário.
Karl Racine, procurador-geral da capital dos EUA, Washington, entrou com um processo acusando o Facebook de violações de privacidade, buscando uma liminar e penalidades
Um denunciante da consultoria, que funcionou na campanha presidencial de Trump, disse que usou os dados do Facebook para desenvolver perfis de usuários que foram direcionados com mensagens personalizadas que poderiam ter jogado seus medos.
O escândalo desencadeou uma série de investigações e ampla revisão pelo Facebook sobre como ele compartilha dados de usuários com terceiros.
Compartilhando com 150 parceiros
O New York Times informou que cerca de 150 empresas, incluindo parceiros poderosos como a Amazon, Microsoft, Netflix e Spotify - podem acessar informações detalhadas sobre usuários do Facebook, incluindo dados sobre seus amigos.
De acordo com documentos vistos pelo Times, O Facebook permitiu que o mecanismo de busca Bing da Microsoft visse os nomes dos amigos dos usuários do Facebook sem consentimento e deu ao Netflix e ao Spotify a capacidade de ler mensagens privadas.
O relatório disse que a Amazon conseguiu obter nomes de usuários e informações de contato por meio de seus amigos, e o Yahoo pode visualizar streams de postagens de amigos.
Embora algumas das transações datem de 2010, o Times disse que eles permaneceram ativos até 2017 - e alguns ainda estavam em vigor neste ano.
O Facebook na quarta-feira reagiu contra os críticos, dizendo que negociou cuidadosamente acordos com parceiros selecionados para explorar recursos como amigos compartilhando o que estavam ouvindo no Spotify ou assistindo no Netflix.
O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, se desculpou pelos lapsos de privacidade em uma aparição perante o Congresso em abril de 2018
"No dia anterior, fomos acusados de divulgar mensagens privadas de pessoas a parceiros sem seu conhecimento, "O vice-presidente de parcerias de produtos do Facebook, Ime Archibong, disse em um blog.
"Isso não é verdade."
Para trocar mensagens ou concluir tarefas como compartilhar arquivos ou enviar dinheiro, os aplicativos em uso requerem o acesso técnico relevante.
"Por que os parceiros de mensagens têm acesso de leitura / gravação / exclusão de mensagens?" Archibong perguntou retoricamente.
"Esse era o ponto deste recurso."
As experiências em questão foram discutidas publicamente, e disponível apenas quando as pessoas usaram o Facebook para fazer login nos serviços, de acordo com a rede social.
"Nenhum terceiro estava lendo suas mensagens privadas, ou escrevendo mensagens para seus amigos sem sua permissão, "Archibong disse.
O chefe de plataformas e programas de desenvolvedores do Facebook, Konstantinos Papamiltiadis notou que a maioria dos recursos não existe mais.
Spotify e Netflix negaram que acordos de compartilhamento de dados com o Facebook permitissem às empresas ler mensagens privadas da rede social
-Netflix, Spotify nega ler mensagens
A Netflix disse que o recurso foi usado para tornar o serviço de streaming "mais social", permitindo que os usuários façam recomendações aos amigos, mas que parou de usá-lo em 2015.
"Em nenhum momento acessamos as mensagens privadas das pessoas no Facebook ou solicitamos a capacidade de fazê-lo, "Netflix disse em um comunicado.
Spotify ofereceu uma resposta semelhante, indicando o serviço de música "não pode ler mensagens privadas da caixa de entrada do Facebook dos usuários em qualquer uma de nossas integrações atuais."
O banco canadense RBC, também citado no The New York Times, disse que o acordo com o Facebook "se limitava ao desenvolvimento de um serviço que permitia aos clientes facilitar as transações de pagamento aos seus amigos do Facebook, "e que foi descontinuado em 2015.
O senador democrata Brian Schatz disse que as últimas revelações destacam a necessidade de controles mais rígidos sobre como as empresas de tecnologia lidam com os dados dos usuários.
"Nunca foi tão claro, "Schatz tuitou." Precisamos de uma lei federal de privacidade. Eles nunca vão se voluntariar para fazer a coisa certa. "
© 2018 AFP