Neste 10 de abril, 2018, file photo O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, faz uma pausa enquanto testemunha antes de uma audiência conjunta dos Comitês de Comércio e Judiciário no Capitólio em Washington sobre o uso de dados do Facebook para atingir os eleitores americanos na eleição de 2016. O Parlamento britânico divulgou cerca de 250 páginas de documentos que mostram que o Facebook está considerando cobrar dos desenvolvedores pelo acesso aos dados. Os documentos mostram discussões internas sobre a vinculação de dados à receita. (AP Photo / Andrew Harnik, Arquivo)
Documentos internos do Facebook divulgados por um comitê parlamentar do Reino Unido oferecem a evidência mais clara de que a rede social usou seu enorme tesouro de dados do usuário como uma arma competitiva, frequentemente de formas projetadas para manter seus usuários no escuro.
O comitê de mídia do parlamento acusou o Facebook na quarta-feira de fazer acordos especiais com alguns desenvolvedores de aplicativos para dar-lhes mais acesso aos dados, ao mesmo tempo em que destaca outras que considerava rivais em potencial. Em outros documentos, Os executivos da empresa discutiram maneiras de ofuscar como a empresa estava coletando e explorando os dados do usuário.
O comitê divulgou mais de 200 páginas de documentos sobre as discussões internas do gigante da tecnologia sobre o valor das informações pessoais dos usuários. Embora cobrem principalmente o período entre 2012 e 2015 - os primeiros três anos após o Facebook se tornar público - eles oferecem um raro vislumbre do funcionamento interno da empresa e até que ponto ela usou os dados das pessoas para ganhar dinheiro, enquanto prometia publicamente proteger sua privacidade.
O Facebook disse que os documentos são enganosos e que as informações neles contidas são "apenas parte da história".
"Como qualquer empresa, tivemos muitas conversas internas sobre as várias maneiras de construir um modelo de negócios sustentável para nossa plataforma, ", disse a empresa em um comunicado." Mas os fatos são claros:nunca vendemos os dados das pessoas. "
Em 28 de março, 2018, a foto do arquivo mostra o logotipo do Facebook na sede da empresa em Menlo Park, Califórnia. O Parlamento britânico divulgou cerca de 250 páginas de documentos que mostram que o Facebook considera cobrar dos desenvolvedores pelo acesso aos dados. (AP Photo / Marcio Jose Sanchez, Arquivo)
Em uma postagem do Facebook, O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, procurou colocar os documentos em contexto. "Claro, não permitimos que todos desenvolvam em nossa plataforma, "ele escreveu." Nós bloqueamos muitos aplicativos incompletos. Também não permitimos que os desenvolvedores usassem nossa plataforma para replicar nossa funcionalidade ou aumentar seus serviços de forma viral de uma forma que cria pouco valor para as pessoas no Facebook. "
O comitê do Reino Unido apreendeu os documentos do desenvolvedor de aplicativos Six4Three, criador de um aplicativo de busca de fotos de biquínis extinto. Six4Three adquiriu os arquivos como parte de um processo nos EUA que acusa o Facebook de enganoso, práticas comerciais anticompetitivas. Os documentos permanecem sob sigilo judicial nos EUA.
Em um resumo das principais questões relativas aos documentos, o comitê disse que o Facebook "está na lista de permissões, "ou fez exceções para, empresas como Airbnb e Netflix, dando-lhes acesso contínuo aos "amigos" dos usuários, mesmo depois que a gigante da tecnologia anunciou mudanças em 2015 para encerrar a prática.
"O Facebook claramente entrou em acordos de lista de permissões com certas empresas, o que significa que, após as mudanças de plataforma em 2014/15, eles mantiveram acesso total aos dados de amigos, "o comitê disse em um comunicado." Não está claro se houve qualquer consentimento do usuário para isso, nem como o Facebook decidiu quais empresas deveriam ou não entrar na lista de permissões. "
Os documentos "levantam questões importantes sobre como o Facebook trata os dados dos usuários, suas políticas para trabalhar com desenvolvedores de aplicativos, e como eles exercem sua posição dominante no mercado de mídia social, "disse o presidente do comitê, Damian Collins." Não achamos que recebemos respostas diretas do Facebook sobre essas questões importantes, é por isso que estamos divulgando os documentos. "
Neste 1º de maio, 2018, foto do arquivo, O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, faz o discurso principal no F8, Conferência de desenvolvedores do Facebook em San Jose, Califórnia. O Parlamento britânico divulgou cerca de 250 páginas de documentos que mostram que o Facebook considera cobrar dos desenvolvedores pelo acesso aos dados. Os documentos mostram discussões internas sobre a vinculação de dados à receita. "Há uma grande dúvida sobre de onde obtemos a receita, "Zuckerberg disse em um e-mail." Tornamos mais fácil para os desenvolvedores usarem nossos pagamentos / rede de anúncios, mas não exigimos deles? Nós os exigimos? Nós apenas cobramos uma parcela do rev diretamente e permitimos que os desenvolvedores que os usam recebam um crédito pelo que nos devem? Não está claro para mim aqui se temos um modelo que realmente nos trará a receita que queremos em grande escala. ”(AP Photo / Marcio Jose Sanchez, Arquivo)
O cache inclui e-mails de Zuckerberg e outros membros importantes de sua equipe. Os e-mails mostram Zuckerberg e outros executivos planejando aproveitar os dados do usuário para favorecer empresas não consideradas ameaças e para identificar potenciais aquisições.
Collins disse que os e-mails levantam questões importantes, particularmente em torno do uso de dados de usuários do Facebook. “A ideia de vincular o acesso aos dados de amigos ao valor financeiro da relação dos desenvolvedores com o Facebook é um recurso recorrente dos documentos, "Collins disse.
O resumo do comitê disse que a empresa usou pesquisas sobre o que os clientes de aplicativos móveis estavam usando para decidir quais empresas adquirir. Ele também disse que o Facebook sabia que uma atualização em seu sistema de telefone de aplicativos móveis Android - que permitia que o aplicativo do Facebook coletasse registros de chamadas de usuários - seria controverso.
"Para mitigar qualquer RP ruim, O Facebook planejou tornar o mais difícil possível para os usuários saberem que este era um dos recursos básicos da atualização de seu aplicativo, "dizia o resumo.
Os executivos do Facebook entendem claramente que o material é valioso. Uma política de configuração de memorando não assinada para uma atualização do sistema conhecida como "Plataforma 3.0" rejeitava qualquer um que pudesse ser considerado um concorrente.
Neste arquivo, foto datada de 29 de março de 2018, o logotipo da gigante de mídia social Facebook, aparece nas telas do Nasdaq MarketSite, na Times Square de Nova York. O comitê de mídia do Parlamento britânico apreendeu documentos confidenciais do Facebook de um desenvolvedor e na quarta-feira, 5 de dezembro, 2018, lançou um cache de documentos que mostram que o Facebook considerou cobrar dos desenvolvedores pelo acesso aos dados. (AP Photo / Richard Drew, ARQUIVO)
"Há um pequeno número de desenvolvedores que nenhuma quantidade de compartilhamento com o FB ou valor monetário pode justificar o acesso à Plataforma, "dizia o memorando." Esses desenvolvedores não querem participar do ecossistema que criamos, mas sim construir seu próprio ecossistema às custas de nossos usuários, outros desenvolvedores e, claro, nós. Isso é algo que não permitiremos. "
Os documentos também sugerem que o Facebook protegeria zelosamente seus interesses. Em uma troca de e-mail em janeiro de 2013, Zuckerberg decidiu cortar o acesso ao aplicativo de produção de vídeos Vine do Twitter, que permitia aos usuários encontrar amigos via Facebook.
"A menos que alguém levante objeções, "O vice-presidente do Facebook, Justin Osofsky, escreveu:a empresa cortaria o acesso de Vine às redes de amigos dos usuários. "Estamos preparados para relações públicas reativas."
"Sim, Vá em frente, "Zuckerberg respondeu.
Os documentos também sugerem discussões internas robustas sobre como vincular os dados à receita.
"Há uma grande dúvida sobre de onde obtemos a receita, "Zuckerberg disse em um e-mail." Facilitamos para (desenvolvedores) usar nossos pagamentos / rede de anúncios, mas não exigimos isso? Nós os exigimos? Nós apenas cobramos uma parcela (da receita) diretamente e permitimos que (desenvolvedores) que os usam recebam um crédito pelo que nos devem? Não está nada claro para mim aqui se temos um modelo que realmente nos proporcionará a receita que desejamos em grande escala. "
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