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  • De olho nos problemas do passado, Facebook expande recurso local

    O Facebook está expandindo com cautela um recurso que mostra às pessoas notícias e informações locais, incluindo alertas de pessoas desaparecidas, bloqueios de estradas, relatórios de crimes e anúncios escolares.

    Chamado de "Hoje em, "o serviço mostra às pessoas informações de suas vilas e cidades de fontes como agências de notícias, entidades governamentais e grupos comunitários. O Facebook lançou o serviço em janeiro com seis cidades e expandiu para 25, então mais. Na quarta-feira, "Today In" está se expandindo para 400 cidades nos EUA - e algumas outras na Austrália.

    A mudança ocorre no momento em que o Facebook tenta se livrar de sua reputação de foco de desinformação e interferência nas eleições e, em vez disso, um lugar para comunidades e pessoas se reunirem e se manterem informadas.

    Aqui estão algumas coisas que você deve saber sobre esse esforço, e por que é importante:

    A GRANDE IMAGEM

    É algo que os usuários pediram, a empresa diz. Pense nisso como uma evolução de um recurso de "tendência" que a empresa lançou no início deste ano. Esse recurso, que mostrou artigos de notícias populares entre os usuários, estava repleta de problemas como notícias falsas e acusações de parcialidade.

    Anthea Watson Strong, gerente de produto para notícias locais e informações da comunidade, disse que sua equipe aprendeu com os problemas com esse recurso.

    "Sentimos profundamente os erros de nossos antepassados ​​e antepassados, " ela disse.

    Desta vez, Os funcionários do Facebook foram a algumas das cidades em que estavam lançando e se reuniram com os usuários. Eles tentaram prever problemas fazendo avaliações "pre-mortem", ela disse. Isso é, em vez de uma "autópsia", onde os engenheiros dissecam o que deu errado após o fato, eles tentaram antecipar como as pessoas podem usar indevidamente um recurso - para ganho financeiro, por exemplo.

    O Facebook não está dizendo há quanto tempo esta abordagem "pre-mortem", embora a prática não seja exclusiva da empresa. Apesar disso, é um passo significativo, visto que muitos dos problemas atuais do Facebook decorrem de sua incapacidade de prever como os malfeitores podem cooptar o serviço.

    O Facebook também espera que o lançamento lento do recurso evite problemas.

    COMO FUNCIONA

    Para saber se "Today In" está disponível em sua cidade, toque no ícone "menu" com as três linhas horizontais. Em seguida, role para baixo até vê-lo. Se você quiser, você pode optar por ver as atualizações locais diretamente em seu feed de notícias.

    Por enquanto, a empresa está oferecendo isso apenas em cidades de pequeno e médio porte, como Conroe, Texas, Morgantown, West Virginia, e Santa Fe, Novo México. Grandes cidades como Nova York ou Los Angeles têm desafios adicionais, como uma abundância de notícias e informações, e pode ser necessário dividir em bairros menores.

    As postagens em "Today In" são com curadoria de inteligência artificial; não há envolvimento humano. O serviço agrega postagens das páginas do Facebook para organizações de notícias, agências governamentais e grupos comunitários, como abrigos para cães. Por esta razão, uma criança não poderia declarar um dia de neve, porque "Today In" depende da página oficial da escola. Postagens de discussão de grupos locais do Facebook também podem ser incluídas.

    Por enquanto, as informações são personalizadas apenas por geografia, mas isso pode mudar. Uma pessoa sem filhos, por exemplo, pode não querer ver atualizações das escolas.

    PROTEÇÕES?

    O Facebook usa filtros de software para eliminar conteúdo questionável, assim como acontece no feed de notícias regulares das pessoas. Mas os filtros estão ativados para "Today In". Se um bom amigo postar algo um pouco questionável, é provável que você ainda veja, porque o Facebook leva sua amizade em consideração. Mas as postagens do "Today In" não vêm de seus amigos, portanto, é mais provável que o Facebook o mantenha de fora.

    © 2018 Associated Press. Todos os direitos reservados.




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