A companhia aérea Cathay Pacific, de Hong Kong, disse na quarta-feira que sofreu um grande vazamento de dados, afetando até 9,4 milhões de passageiros.

A companhia aérea admitiu dados, incluindo números de passaporte, números de carteira de identidade, endereços de e-mail e detalhes de cartão de crédito foram acessados.

"Estamos entrando em contato com os passageiros afetados, usando vários canais de comunicação, e fornecendo-lhes informações sobre as medidas que podem tomar para se proteger, "O CEO da Cathay Pacific, Rupert Hogg, disse em um comunicado no site da companhia aérea.

"Não temos evidências de que quaisquer dados pessoais tenham sido usados ​​indevidamente."

A Cathay disse que iniciou uma investigação e alertou a polícia depois que uma operação de TI em andamento revelou o acesso não autorizado a sistemas contendo dados de passageiros de até 9,4 milhões de pessoas.

Hogg acrescentou:"Os seguintes dados pessoais foram acessados:nome do passageiro, nacionalidade, data de nascimento, número de telefone, o email, Morada, Número do Passaporte, número de cartão de identidade, número de membro do programa de passageiro frequente, observações de atendimento ao cliente, e informações históricas de viagens. "

O CEO também revelou 403 números de cartão de crédito expirados e 27 números de cartão de crédito sem CVV foram acessados.

"A combinação de dados acessados ​​varia para cada passageiro afetado, " ele disse.

O vazamento ocorre em um momento em que a conturbada companhia aérea luta para conter grandes perdas, uma vez que é pressionada por companhias aéreas chinesas de baixo custo e rivais do Oriente Médio.

Ele registrou seu primeiro prejuízo anual consecutivo em sua história de sete décadas em março, e já havia se comprometido a cortar 600 funcionários, incluindo um quarto de sua administração, como parte de sua maior reforma em anos.

Hogg não mencionou compensação financeira para passageiros afetados pelo vazamento de dados, mas a British Airways se comprometeu a compensar os clientes quando a transportadora de bandeira do Reino Unido sofreu um hack de dados no mês passado.

BA revelou em setembro que detalhes pessoais e financeiros de cerca de 380, 000 clientes que reservaram voos no site do grupo e no aplicativo para celular durante várias semanas foram roubados.

A revelação veio poucos meses depois que a União Europeia tornou as leis de proteção de dados mais rígidas com o chamado Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

O CEO Alex Cruz disse que a empresa foi vítima de um "mal-intencionado, ataque criminoso ao nosso site ".

A companhia aérea publicou anúncios de página inteira em jornais do Reino Unido para pedir desculpas aos clientes, enquanto o preço das ações do grupo pai IAG foi atingido.

© 2018 AFP