O Aeroporto Internacional Mineta San Jose demonstrou um sistema de reconhecimento facial que o tornará o primeiro aeroporto da Costa Oeste a ser lançado, para todos os voos internacionais, uma tecnologia que as autoridades dizem que já reduziu o tempo de processamento para os viajantes.
O reconhecimento facial usa uma imagem digital ou captura de vídeo para verificar ou identificar uma pessoa. O aeroporto lançou o sistema de biometria facial em junho para todos os passageiros internacionais que chegam. Começando neste outono, também será usado para todos os viajantes internacionais que partem, funcionários disseram.
Usando a tecnologia, o tempo médio de espera para a chegada de passageiros internacionais diminuiu cerca de quatro minutos por passageiro, funcionários federais estimados.
"O uso da tecnologia biométrica ajudará a reduzir os tempos de espera e melhorar a experiência geral de nossos viajantes internacionais, "disse o prefeito de San Jose, Sam Liccardo.
Por um período de aproximadamente um mês antes de o aeroporto adotar a tecnologia em junho para voos internacionais de chegada, o tempo médio de espera foi de 25,1 minutos, de acordo com Brian Humphrey, diretor dos escritórios de campo de Alfândega e Proteção de Fronteiras de São Francisco e Portland.
Em um período de quatro semanas após o lançamento do sistema no aeroporto de San Jose, o tempo médio de processamento para os viajantes internacionais que chegam caiu para 21,2 minutos, uma redução de cerca de 16%.
"Colaborativamente, estamos mudando a cara das viagens internacionais, "disse John Wagner, comissário assistente executivo adjunto do Escritório de Operações de Campo da Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA.
Passageiros que chegaram segunda-feira, 6 de agosto, em San Jose em um vôo do Japão passou pelo sistema sem problemas aparentes.
"É uma situação em que todos ganham, "Humphrey disse." É uma vitória para proteger nossa fronteira, e é uma vitória para que aqueles que desejam entrar legitimamente nos Estados Unidos possam continuar a fazê-lo com eficiência. "
Os passageiros olharam para uma pequena câmera por alguns momentos para tirar suas fotos.
Um viajante sugeriu que a nova tecnologia tornava o processo de chegada mais eficiente do que o método antigo.
"Parecia mais suave do que antes, "disse Rikako Otomo, quando ela chegou do Japão e esperou por sua bagagem. Ela viajou para a área da baía para visitar São Francisco e treinar com a Apple e o Google para vender os telefones das empresas no Japão.
A nova tecnologia surge como o aeroporto nos últimos anos viu um aumento acentuado no número de passageiros que usam o hub de viagens. Em 2017, Aeroporto de San Jose atendido 438, 800 viajantes internacionais, mais do que dobrando os 199, 900 desses passageiros em 2015, funcionários do aeroporto disseram recentemente.
Autoridades de San Jose acreditam que a nova tecnologia do aeroporto o ajudará a manter seu status de hub para viagens aéreas rápidas.
"A tecnologia nos ajudará a manter nossa reputação de San Jose sem demora, "disse o vereador Johnny Khamis, que chefia o Comitê de Desenvolvimento Econômico do conselho.
A tecnologia também pode ser usada para outras interações em aeroportos, incluindo a compra de itens, disse Stephanie Gupta, um vice-presidente sênior da American Association of Airport Executives.
"Este é apenas o começo do futuro, "Gupta disse.
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