O mercado europeu está cada vez mais voltado para o comércio eletrônico, com faturamento de 15 por cento para 530 bilhões de euros em 2016. Ainda assim, a arquitetura atual permanece básica e perde oportunidades, como arrecadação de fundos para causas sociais; uma situação que o WIDGET 3.0 se propôs a corrigir.

Levantando fundos para atividades humanitárias, organizações de desenvolvimento e ambientais tornou-se mais difícil. Isso se deve em parte a um mercado cada vez mais competitivo, mas também às consequências, especialmente para governos doadores, da crise financeira global. Menos financiamento obviamente afeta a capacidade das organizações de realizar atividades vitais, às vezes salva vidas, trabalhar.

Ainda, durante o mesmo período, houve uma mudança radical nas soluções de comércio eletrônico e e-banking de mercado flexível, ao lado de inovações como o crowdfunding. Coletivamente, isso oferece às pessoas novas maneiras de se conectar, como indivíduos ou grupos, com esforços e causas que desejam apoiar.

Um projeto financiado pela UE, WIDGET 3.0, começou a aproveitar esta tendência desenvolvendo uma instalação, (um widget) que conecta causas sociais com clientes de empresas para arrecadação de fundos. O sistema também oferece transparência, fundamental para pacotes eficazes de Razão Social Corporativa (CSR), ao mesmo tempo que oferece oportunidades únicas de envolvimento com o apoiador.

O WIDGET 3.0 permitiu aos desenvolvedores, Worldcoo, adotar novos canais de arrecadação de fundos, como sistemas de Ponto de Venda (POS), adicione novos parceiros em toda a União Europeia e trabalhe com empresas como a Ticketmaster e a MasterCard. A iniciativa já ultrapassou 1 milhão de euros em doações e financiou mais de 200 projetos sociais em todo o mundo, tudo graças a quase 500 000 doadores.

Conectando clientes, empresas e causas

Após a crise financeira de 2008, as doações públicas e governamentais para instituições de caridade e ONGs foram reduzidas em termos reais. Contudo, doações de indivíduos, grupos religiosos e sociais, bem como empresas, continuaram a crescer.

Explicando o início do WIDGET 3.0, o coordenador do projeto, Sergi Figueres, diz:"Vemos taxas de conversão de apoiadores, de interessado a ativo, crescendo diariamente. As pessoas ainda estão muito dispostas a doar, tudo o que pedem é saber para onde vai o dinheiro, que impacto alcança e para um processo de doação fácil. "

Igualmente, muitas empresas estão cada vez mais envolvidas com questões sociais, seja permitindo doações em seus sites ou por meio de parcerias de caridade mais formais e eles procuram envolver seus clientes nesses esforços como parte de sua proposta de mercado. WIDGET 3.0 simplifica o processo de correspondência do cliente, empresa e causa, potencialmente influenciando os padrões de gastos à medida que os clientes apoiam as empresas com uma ética comprovada que se alinha com a sua própria. Atualmente o projeto está trabalhando com cerca de 100 empresas.

Os indivíduos geralmente experimentam o WIDGET 3.0 no ponto de compra, onde com apenas um clique eles podem doar ou arredondar os pagamentos. Os próprios widgets são integrados de forma livre e fácil nas instalações de e-commerce existentes ou em um dispositivo de checkout de ponto de venda físico (para varejistas físicos) com dinheiro transferido para os projetos escolhidos em tempo real. Os apoiadores podem verificar o progresso do projeto visitando páginas dedicadas do site, que incluem atualizações de multimídia e histórias de impacto. Os doadores também podem receber certificados de dedução de impostos.

Uma vez que uma instituição de caridade é abordada e deseja se envolver, ou se aproxima do Worldcoo, a caridade é adicionada ao portfólio de arrecadação de fundos, após uma auditoria bem-sucedida e um acordo assinado. A Worldcoo está trabalhando atualmente com mais de 300 instituições de caridade de todo o mundo, por enquanto, principalmente com base em países da UE, e só este ano já apoiou quase 200 projetos.

Tornando-se o porta-estandarte europeu para doações de tecnologia

O Worldcoo está empenhado em construir o centro europeu de doação de tecnologia go-to. Parte da estratégia envolve trabalhar com as principais empresas europeias, mas a equipe também pretende se tornar um parceiro-chave para instituições multinacionais como a União Europeia. Para este fim, eles já estão fazendo parceria com muitas agências das Nações Unidas, como o UNICEF.

"Nossa visão é nos tornarmos líderes mundiais em doações de tecnologia. Se conseguirmos isso, poderemos arrecadar milhões de euros para milhares de projetos, que realmente beneficiam a vida de muitas pessoas. Isso também contribuirá para a implementação de políticas e estratégias de grandes instituições, aumentando seu impacto social, "diz Figueres.

Para alcançar este objetivo, O roteiro do Worldcoo deve ser ambicioso. Além de melhorar as ferramentas atuais de doação, a equipe também está projetando novos com soluções mais personalizáveis ​​e explorando como a inteligência artificial pode ajudar a aumentar as taxas de conversão. Eles estão procurando agilizar e automatizar os processos manuais atuais, como a geração de certificados de dedução de impostos. Também significativo para atualizações futuras será o acompanhamento oportuno das doações, junto com melhorias nos esforços de transparência, onde a tecnologia blockchain pode desempenhar um papel.

Como Figueres conclui, "Nosso objetivo final é ter acesso a nada menos que 100 por cento do mercado de varejo eletrônico, e-banking e além:faturamento, sistemas de pagamento, e soluções de venda automática. "