A Comcast está lidando com uma indisponibilidade generalizada de alguns de seus serviços.

A empresa da Filadélfia disse ao CNBC, que possui, que está ciente de uma interrupção nacional que está afetando parte de sua internet, clientes de vídeo e voz devido a um corte de fibra em uma rede de backbone, que é um tipo de infraestrutura que ajuda a conectar diferentes redes de computadores, e está trabalhando para restaurar o serviço. A Comcast disse no comunicado que acredita que outros fornecedores também foram afetados.

A empresa não respondeu a um pedido de mais informações.

A conta verificada da Comcast no Twitter respondeu a alguns usuários reclamando da falta de serviço. Nas respostas, ele disse que estava trabalhando para restaurar o serviço e direcionou os usuários ao site de serviço do Xfinity para atualizações de status. Foi a segunda queda da Comcast nas últimas semanas. No início de junho, O serviço telefônico da Comcast para algumas empresas dos EUA caiu.

A Comcast é uma das maiores operadoras de TV a cabo e serviços residenciais de Internet do país.

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