É conhecido como o "paradoxo da privacidade":as pessoas dizem que querem proteger a privacidade de seus dados online, mas muitas vezes fazem pouco para mantê-lo seguro.

Porque?

Propomos que é porque as pessoas acham difícil possuir dados - e coisas que não possuímos, tendemos a não proteger. Esta é uma questão psicológica, não é legal, propriedade, o que é mais poderoso para explicar por que nos importamos com coisas que chamamos de "minhas".

Possuir dados não é como possuir um carro. Se alguem usou seu carro, alugou seu carro para outras pessoas ou o roubou - você notaria. E você se importaria. Mas nossos dados podem ser usados, vendido ou roubado sem nossa permissão, sem que nunca estejamos realmente cientes, ou se preocupar muito com isso.

Os pontos de dados são difíceis de reivindicar e avaliar. Achamos difícil possuí-los porque temos menos controle, conhecimento íntimo e investimento neles devido aos dados serem intangíveis, invisível e complexo.

Difícil de reivindicar

A intangibilidade dos dados significa que é difícil para nós reivindicar a propriedade.

Ao contrário dos objetos, os dados podem ser usados ​​por mais de uma pessoa ao mesmo tempo. É difícil saber se você é a única pessoa atualmente reivindicando os dados e é difícil excluir outras pessoas de fazê-lo. E ao contrário dos objetos, o uso repetido não degrada nem imprime dados. Como os dados podem ser facilmente copiados, nada é fisicamente tirado de nós. Não podemos nem sentir se os dados estão sendo coletados. Isso prejudica nossa capacidade de reivindicá-lo, e evitar que seja tomado.

Difícil de avaliar

Geralmente, possuímos e protegemos apenas coisas que são valiosas ou significativas. Contudo, os consumidores não sabem o quão valiosos são seus pontos de dados pessoais. Isso ocorre em parte porque o que vem em grandes volumes tende a ser considerado de baixo valor. E com exceção de coisas como seu nome ou data de nascimento, os pontos de dados têm pouco valor por si próprios. Somente quando são combinados com outros dados - da mesma ou de outras pessoas - eles agregam valor. Isso pode acontecer por meio da criação de perfil.

Esse mascaramento de valor é acentuado por permissões de aplicativos que costumam solicitar pacotes de dados, como "todos os contatos", em vez de contatos significativos específicos, como "o número de telefone da sua mãe". Como os consumidores muitas vezes atribuem um valor semelhante a pontos de dados específicos como a pacotes de dados, eles não veem valor em fornecer centenas de detalhes de contatos.

Difícil de atribuir propriedade

A atribuição é a chave nos processos de propriedade. Quanto mais vemos alguém como a pessoa que deu origem aos dados durante o trabalho de parto, mais atribuímos propriedade a eles.

Mesmo para informações bem especificadas, os consumidores não têm certeza sobre até que ponto os dados são realmente seus. Mas a maioria dos dados não é bem especificada. Como qualquer matéria-prima, pontos de dados brutos - como sua idade - são inerentemente maleáveis. Sem nosso conhecimento, eles podem ser convertidos, combinados e planejados para criar coisas valiosas por meio do trabalho de outra pessoa. Isso torna difícil determinar de quem são os dados.

E alguns dados pessoais são propriedade conjunta. Por exemplo, os dados de compra online são propriedade de você e do varejista.

As características dos dados também prejudicam os processos pelos quais precisamos passar para sentir que possuímos as coisas, a saber:controle, conhecimento íntimo, e autoinvestimento.

Falta de controle

Achamos difícil controlar nossos pontos de dados porque eles são invisíveis, intangível, e cada vez mais diversificado. Por exemplo, parâmetros corporais, informações de localização, fotos e contatos são todos pontos de dados que surgem como um subproduto de nossas vidas. Não podemos controlar esses pontos de dados sem alterar a maneira como vivemos.

Os dados pessoais são tão complexos e vêm em um escopo tão grande, que desafia nossa capacidade de compreendê-lo. Essa é outra barreira fundamental para a experiência de controle.

Falta de conhecimento íntimo

Uma vez que os dados pessoais são sobre nós, parece óbvio que devemos conhecê-los. Não tão. Os dados pessoais vêm de muitas fontes discretas, como dispositivos conectados, que são coletados passivamente. Os dados são amplamente invisíveis e não nos lembram ruidosamente de sua existência. Isso nos impede de ter um conhecimento íntimo deles. Ainda pior, mais de 90% de nós não entendemos totalmente as permissões destinadas a explicar a coleta de dados e aumentar nosso conhecimento.

Falta de autoinvestimento

Outra consequência de os dados serem um subproduto de nossa existência é que precisamos investir pouco esforço para gerá-los. Por exemplo, produzimos dados de localização, independentemente de querermos ou não. Apenas as fotos podem exigir algum investimento de nossa parte, mas eles são uma pequena proporção de nossos dados.

O paradoxo da privacidade existe porque os dados pessoais são bens difíceis de possuir e proteger.

Facilitando a reivindicação de dados por meio de downloads físicos, como o Facebook mudou recentemente para fazer, ou dando valor aos dados e atribuindo propriedade por meio do pagamento pelos dados, pode nos dar mais controle, conhecimento e investimento.

Este artigo foi publicado originalmente em The Conversation. Leia o artigo original.