O bloqueio que afeta grande parte da economia mundial estimulou um teste de estresse em tempo real do futuro digital há muito anunciado.

Os almoços virtuais em bolsas marrons substituíram as reuniões de escritório; as escolas aceleraram o aprendizado pela Internet; o Fundo Monetário Internacional realizará esta semana suas reuniões de primavera online; e a Suprema Corte dos EUA pela primeira vez ouvirá argumentos por telefone e permitirá transmissões de áudio ao vivo.

Os bloqueios de vírus fizeram com que milhões de pessoas perdessem seus empregos como garçons, comissários de bordo, Instrutores de Pilates e outros prestadores de serviços estão fechados. Isso significa que sustentar os setores que podem funcionar online nunca foi tão importante para uma economia global que enfrenta um de seus períodos mais sombrios desde a Grande Depressão.

Avaliar o tamanho exato da economia digital não é fácil:a Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento estima uma faixa de 4,5% a 15,5% do produto interno bruto global. Embora isso varie de país para país, está claro que as empresas e nações que podem migrar a maior parte do comércio online irão de alguma forma amortecer os danos.

"Os futuristas terão um dia de campo, "disse Mark Herlach, um advogado internacional da Eversheds Sutherland LLP em Washington D.C." Isso mudará a maneira como construímos nossas cidades, a maneira como nos movemos nessas cidades e isso, por sua vez, muda nosso uso de energia. Uma série de efeitos colaterais estão chegando. "

Herlach - que teve de conduzir negociações entre clientes e governo de sua casa e usou happy hours de vídeo e jantares para se manter em contato com colegas e amigos - está otimista com a experiência até agora, mas se preocupa com uma sensação persistente de isolamento se mais pessoas optarem por trabalhar remotamente quando o bloqueio for facilitado.

Uma conectividade mais barata com a Internet possibilitou um crescimento explosivo nas ferramentas online, permitindo que muitas funções de colarinho branco sejam desempenhadas em casa e mantendo gerentes e proprietários de negócios em contato com sua equipe.

Os usuários do Microsoft Teams atingiram um novo recorde diário de 2,7 bilhões de minutos de reunião em um dia, um aumento de 200% de 900 milhões em 16 de março, a empresa disse em 9 de abril. Mesmo em meio a preocupações com a segurança, O Zoom deixou de ser usado por 10 milhões de funcionários de escritório por dia para mais de 200 milhões de pessoas.

"'Zooming' tornou-se um novo verbo, "disse Michael Bowes, advogado e chefe da Outer Temple Chambers em Londres. Ele e seus colegas realizam um 'Grupo Virtual de Chá Zoom' às 16h todas as quartas-feiras, onde cada um traz seu próprio chá e bolo para uma conversa geral sobre questões não relacionadas ao trabalho.

Já, algumas empresas estão de olho em como mudarão as operações mesmo quando o vírus se dissipar. Alguns estão procurando cortar orçamentos caros de viagens e imóveis em favor de investir em melhores tecnologias e instalações de escritórios domésticos, disse Satish Shankar, sócio-gerente regional da Bain &Company Asia-Pacific.

"Estamos prontos para um aumento drástico e desenfreado da digitalização de nossas economias, " ele disse.

Visto por meio de métricas, como serviços governamentais online, conexão de fibra à Internet e a proporção de pessoas que já trabalham em casa, As nações escandinavas têm uma pontuação elevada em termos de prontidão online. Em economias ricas em tecnologia, como Japão e Coreia do Sul, os setores mais afetados não podem mudar prontamente para uma posição remota, de acordo com o economista do HSBC em Londres, James Pomeroy.

Ed Yardeni, que cunhou o termo "vigilantes de títulos" na década de 1980, dedicou uma nota de pesquisa recente a clientes sobre como ele se adaptou a um mundo de reuniões e coquetéis por link de vídeo durante o que ele chama de grande crise de vírus, ou GVC.

"A tecnologia se tornou um grampo GVC, bem ali com comida e papel higiênico, "escreveu o presidente e estrategista-chefe de investimentos da Yardeni Research Inc.

Talvez nenhum setor tenha sido tão revirado quanto a educação, com o fechamento de escolas afetando 90% dos alunos do mundo, ou mais de 1,5 bilhão de pessoas de acordo com a UNESCO. Isso forçou os professores a embaralhar cursos online com poucos avisos, com consequências para a economia em geral, pois os pais são forçados a adaptar seus horários de trabalho às necessidades dos filhos.

Os cronogramas dos exames foram ameaçados, já que as autoridades lutam para cancelar ou adiar exames essenciais do último ano, ou basear as notas no desempenho anterior.

Wong Mo Yee, um professor de escola primária e um membro do comitê executivo do Sindicato de Professores Profissionais de Hong Kong, onde as escolas estiveram fechadas por meses, disse que a crise destacou a necessidade de metas claras sobre o que deveria ser ensinado em casa, em vez de seguir rigidamente o currículo da sala de aula. Ela também sinalizou os perigos de muito tempo na tela.

"O aprendizado em casa é completamente diferente, a interação é diferente, a dinâmica nas chamadas videoaulas também é diferente, "Wong disse." Não é tão fácil envolver os alunos no ensino de vídeo. "

As crianças mais pobres foram as mais atingidas, onde as famílias precisam compartilhar dispositivos ou nem mesmo tê-los. Famílias em que os pais precisam sair de casa para trabalhar e não podem supervisionar o aprendizado de seus filhos enfrentam dificuldades ainda maiores.

"Quanto mais as crianças ficam fora da escola e não aprendem, a maior probabilidade de eles nunca mais voltarem para a escola, "disse Heather Simpson, diretor de programa da Room to Read.

Limites Tecnológicos

Os fabricantes também descobriram as limitações da tecnologia. Um deles é Colin Ng, que é cofundador da Lincogn Technology Co., sediada em Hong Kong, que projeta e fabrica eletrodomésticos inteligentes, como fechaduras de reconhecimento facial e luzes controladas por telefones celulares para Hong Kong, China, Mercados dos EUA e europeus.

As restrições de viagens na fronteira entre Hong Kong e a China continental interromperam a artéria principal entre a pequena equipe de P&D da Ng em Hong Kong e a equipe de manufatura da empresa na vizinha Guangdong. Isso complica o processo quando um produto deve passar do laboratório de P&D para o chão de fábrica.

"Videoconferência, a discussão é muito difícil, "Ng disse." É difícil explicar muitos detalhes através da câmera, a conversa se torna muito ineficiente. "

Joerg Wuttke, presidente da Câmara de Comércio Europeia na China e um veterano em fazer negócios na segunda maior economia do mundo, disse que o trabalho remoto só pode fazer muito por aqueles em devida diligência, vendas ou fabricação.

"As empresas estão empurrando os limites, "Wuttke disse." Mas no final do dia, alguém ainda tem que tirar o carvão e o óleo do solo e colocar os painéis solares juntos. "

Houve outras cepas também.

O aumento do uso da web levou o presidente Donald Trump a conversar com gigantes das telecomunicações para garantir que as redes pudessem lidar com a situação. Na Europa, Amazon.com Inc., A Netflix Inc. e o YouTube tiveram que reduzir a qualidade de seus fluxos de vídeo para garantir que as redes possam lidar com o aumento do uso.

Na China, A velocidade de download da banda larga móvel caiu entre meados de janeiro e início de fevereiro, antes de se recuperar gradualmente em meados de março, de acordo com a plataforma de teste de velocidade de rede Ookla. A velocidade de download na Índia e na Malásia começou a cair desde o início de março, conforme o surto de pandemia se espalhou.

A mudança online tem sido uma rede de segurança crucial para uma economia mundial em colapso e mudará a forma como estudamos, trabalhar e brincar mesmo quando o vírus passa, disse Chua Hak Bin, economista sênior do Maybank Kim Eng Research Pte. em Singapura.

"Quarentenas e bloqueios por períodos tão longos teriam sido quase impossíveis de impor e suportar sem os dispositivos de tecnologia disponíveis.

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