p O Facebook anunciou na semana passada que descontinuaria os programas de parceria que permitem aos anunciantes usar dados de terceiros de empresas como a Acxiom, Experian e Quantium para usuários-alvo. p Graham Mudd, Diretor de marketing de produto do Facebook, disse em um comunicado:"Queremos que os anunciantes saibam que encerraremos as categorias de parceiros. Este produto permite que provedores de dados terceirizados ofereçam sua segmentação diretamente no Facebook. Embora seja uma prática comum da indústria, acreditamos nesta etapa, desacelerando nos próximos seis meses, ajudará a melhorar a privacidade das pessoas no Facebook. "

p Poucas pessoas pareciam notar, e isso não é surpreendente. Esses corretores de dados operam principalmente em segundo plano.

p A indústria invisível vale bilhões

p Em 2014, um pesquisador descreveu toda a indústria como "amplamente invisível". Isso não é tarefa fácil, dado quanto dinheiro está sendo ganho. Os dados pessoais foram apelidados de "novo óleo", e os corretores de dados são mineradores muito eficientes. No ano fiscal de 2018, A Acxiom espera uma receita anual de aproximadamente US $ 945 milhões.

p O modelo de negócios do corretor de dados envolve o acúmulo de informações sobre usuários (e não usuários) da Internet e, em seguida, vendê-las. Como tal, corretores de dados têm perfis altamente detalhados sobre bilhões de indivíduos, compreendendo a idade, raça, sexo, peso, altura, Estado civil, nível de educação, política, hábitos de compra, problemas de saúde, planos de férias, e mais.

p Esses perfis não vêm apenas de dados que você compartilhou, mas de dados compartilhados por outros, e de dados que foram inferidos. Em seu relatório de 2014 para a indústria, a US Federal Trade Commission (FTC) mostrou como um único corretor de dados tinha 3, 000 "segmentos de dados" para quase todos os consumidores dos EUA.

p Com base nos interesses inferidos desses dados, os consumidores são então colocados em categorias como "dono de cachorro" ou "entusiasta de atividades de inverno". Contudo, algumas categorias são potencialmente sensíveis, incluindo "futuro pai", "interesse no diabetes" e "foco no colesterol", ou envolvem etnia, renda e idade. Jon Leibowitz da FTC descreveu os corretores de dados como os "cyberazzi invisíveis que coletam informações sobre todos nós".

p Na Austrália, O Facebook lançou o programa de categorias de parceiros em 2015. Seu objetivo era "alcançar as pessoas com base no que elas fazem e compram offline". Isso inclui dados demográficos e comportamentais, como histórico de compras e status de propriedade de casa, que pode vir de registros públicos, programas ou pesquisas de cartão de fidelidade. Em outras palavras, As categorias de parceiros permitem que os anunciantes usem corretores de dados para alcançar públicos específicos. Isso é particularmente útil para empresas que não têm seus próprios bancos de dados de clientes.

p Uma preocupação crescente

p O acesso de terceiros aos dados pessoais está causando uma preocupação crescente. Esta semana, O Grindr demonstrou estar revelando o status sorológico de seus usuários a terceiros. Essas notícias são perturbadoras, como se houvesse bisbilhoteiros corporativos até mesmo em nossos compromissos online mais íntimos.

p O recente furor da Cambridge Analytica veio de terceiros. De fato, aplicativos criados por terceiros têm se mostrado particularmente problemáticos para o Facebook. De 2007 a 2014, O Facebook encorajou desenvolvedores externos a criar aplicativos para os usuários adicionarem conteúdo, jogar jogos, Compartilhar fotos, e assim por diante.

p O Facebook, então, deu aos desenvolvedores de aplicativos amplo acesso aos dados do usuário, e aos dados dos amigos dos usuários. Os dados compartilhados podem incluir detalhes de escolaridade, livros e filmes favoritos, ou afiliações políticas e religiosas.

p Como um grupo de pesquisadores de privacidade observou em 2011, Este processo, "que compartilha de forma quase invisível não apenas um usuário, mas as informações dos amigos de um usuário com terceiros, claramente viola as normas padrão de fluxo de informações ".

p Com o programa de categorias de parceiros, a compra, a venda e a agregação de dados do usuário podem ser amplamente ocultas, mas é antiético? O fato de o Facebook ter agido para impedir o acordo sugere que pode ser.

p Mais transparência e mais respeito pelos usuários

p A data, tem havido transparência insuficiente, justiça insuficiente e respeito insuficiente pelo consentimento do usuário. Isso se aplica ao Facebook, mas também para desenvolvedores de aplicativos, e para a Acxiom, Experian, Quantium e outros corretores de dados.

p Os usuários podem ter clicado em "concordar" com os termos e condições que continham uma cláusula autorizando ostensivamente esse compartilhamento de dados. Contudo, é difícil interpretar esse tipo de consentimento como uma justificativa moral.

p Na Austrália, novas leis são necessárias. Os dados fluem de formas complexas e imprevisíveis online, e a legislação deve fornecer, sob ameaça de penalidades significativas, que as empresas (e outras) devem obedecer a princípios razoáveis ​​de justiça e transparência ao lidar com informações pessoais. Avançar, tal legislação pode ajudar a especificar que tipo de consentimento é necessário, e em quais contextos. Atualmente, a Lei de Privacidade não vai longe o suficiente, e raramente é invocado.

p Em seu relatório de 2014, a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos pediu leis que permitissem aos consumidores aprender sobre a existência e as atividades dos corretores de dados. Esse deve ser um ponto de partida também para a Austrália:os consumidores devem ter acesso razoável às informações mantidas por essas entidades.

p Hora de regular

p Tendo resistido à regulamentação desde 2004, Mark Zuckerberg finalmente admitiu que o Facebook deveria ser regulamentado - e defendeu leis que obriguem a transparência para a publicidade online.

p Historicamente, O Facebook fez questão de se dedicar à abertura, mas o próprio Facebook costuma operar com uma nítida falta de abertura e transparência. Os corretores de dados foram ainda piores.

p O lema do Facebook costumava ser "Mova-se rápido e quebre as coisas". Agora Facebook, corretores de dados e outros terceiros precisam trabalhar com legisladores para agir com rapidez e consertar as coisas. p Este artigo foi publicado originalmente em The Conversation. Leia o artigo original.