p Os reguladores e procuradores-gerais dos Estados Unidos estão aumentando a pressão sobre o Facebook à medida que investigam se as práticas de coleta de dados da empresa prejudicaram as pessoas que usam seus serviços. p Ações do Facebook, que já teve um grande golpe na semana passada, caiu ainda mais na segunda-feira depois que a Federal Trade Commission confirmou as notícias de que estava investigando a empresa. Separadamente, os procuradores-gerais de 37 estados e territórios dos EUA buscaram detalhes na segunda-feira sobre como o Facebook monitorou o que os desenvolvedores de aplicativos fizeram com os dados coletados dos usuários do Facebook e se o Facebook tinha salvaguardas para evitar o uso indevido.

p As práticas de privacidade do Facebook foram criticadas após revelações de que uma empresa de consultoria afiliada a Trump, Cambridge Analytica, obteve dados sobre milhões de usuários do Facebook. Isso incluía informações sobre amigos de pessoas que baixaram um aplicativo de teste psicológico, mesmo que esses amigos não tenham dado consentimento explícito para compartilhar.

p O Facebook também está enfrentando dúvidas sobre relatórios que coletou anos de nomes de contato, números de telefone, duração das chamadas e informações sobre mensagens de texto de usuários do Android. O Facebook diz que os dados são usados ​​"para melhorar a experiência das pessoas no Facebook", ajudando a se conectar com outras pessoas. Mas a empresa não explicou exatamente para que utilizou os dados ou por que precisava deles.

p As autoridades europeias também têm investigado ou buscado mais informações. A ministra da Justiça da Alemanha disse na segunda-feira que deseja uma supervisão mais próxima de empresas como o Facebook, após uma reunião com seus executivos sobre o abuso de dados de usuários. Semana Anterior, um comitê parlamentar de mídia do Reino Unido convocou o CEO Mark Zuckerberg para testemunhar sobre como o Facebook usa dados, enquanto a comissária de informações do Reino Unido, Elizabeth Denham, está investigando como a Cambridge Analytica obteve os dados.

p Além disso, o procurador do condado de Cook, em Illinois, processou o Facebook e a Cambridge Analytica por fraude ao consumidor, após revelações de que a última obteve dados de milhões de usuários do Facebook. O Facebook não comentou o processo.

p Os problemas recentes seguem o ano mais difícil do Facebook, enquanto a empresa lidava com notícias falsas, "bolhas de filtro" que levam ao aumento da polarização, e audiências no Congresso sobre o suposto uso de mídia social por agentes russos para se intrometer nas eleições presidenciais de 2016.

p Em janeiro, Zuckerberg definiu a fixação do Facebook como seu desafio pessoal para 2018. Quase três meses depois, é uma ordem mais difícil do que nunca.

p Tom Pahl, diretor interino do Bureau of Consumer Protection da FTC, disse que a investigação dos EUA incluiria se a empresa se envolveu em "atos injustos" que causam "danos substanciais" aos consumidores. O Facebook chegou a um acordo com a FTC em 2011 oferecendo garantias de privacidade, embora a investigação da FTC possa se estender à conformidade do Facebook com os princípios da UE para transferência de dados.

p O Facebook disse em um comunicado na segunda-feira que a empresa continua "fortemente comprometida" em proteger as informações das pessoas e que agradece a oportunidade de responder às perguntas da FTC.

p Marc Rotenberg, diretor executivo do Centro de Informações de Privacidade Eletrônica, acredita que o Facebook violou o acordo de 2011 ao permitir que a Cambridge Analytica coletasse dados de amigos de usuários do Facebook. Ele chamou a investigação de "boas notícias".

p "Isso é o que o Facebook estava fazendo há 10 anos que as pessoas se opunham, o que o FTC deveria ter parado em 2011, "Rotenberg disse." Não faz sentido que, quando uma pessoa baixa seus aplicativos, eles têm a capacidade de transferir os dados de seus amigos. "

p Embora Zuckerberg tenha falado sobre mudanças em 2014 que teriam evitado isso, Rotenberg disse que já deveria ter sido banido sob o decreto de consentimento de 2011. Ele disse que a FTC não conseguiu impor isso.

p Enquanto isso, os procuradores-gerais do estado pediram a Zuckerberg uma atualização sobre como o Facebook permitirá que os usuários controlem a privacidade de suas contas com mais facilidade.

p "O Facebook já fez promessas sobre a privacidade dos usuários no passado, e precisamos saber que os usuários podem confiar no Facebook, "eles escreveram." Com as informações que temos agora, nossa confiança foi quebrada. "

p Em um comunicado, Vice-presidente do Facebook para políticas públicas estaduais e locais, Will Castleberry, disseram que os procuradores-gerais "levantaram questões importantes e agradecemos seu interesse. Nossa revisão interna da situação continua e esperamos responder". p © 2018 Associated Press. Todos os direitos reservados.