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  • O uso da mídia social pela polícia para divulgar notícias levanta preocupações
    p Neste quadro, pegue de uma segunda-feira, 8 de janeiro 2018, vídeo no feed do Twitter do Condado de Douglas, Colo., Departamento de xerifes, O xerife Tony Spurlock fala aos assinantes para explicar o incidente em que um deputado foi morto a tiros em resposta a uma ligação no domingo, 31 de dezembro 2017. O caso de alto perfil ilustra como as agências de aplicação da lei estão cada vez mais travadas em sua abordagem para controlar a narrativa após os incidentes. (Condado de Douglas, Colo., Sheriffs via AP)

    p Ele começa com um aviso:Este vídeo contém imagens de câmeras reais de corpos policiais. Recomenda-se a discrição do visualizador. p Então, uma introdução:"Eu gostaria que você ouvisse de mim, o que aconteceu, "O xerife do condado de Douglas, Tony Spurlock, diz:de frente para a câmera.

    p Os próximos oito minutos fornecem um vislumbre cuidadosamente editado dos eventos que levaram à morte de um deputado de 29 anos em 31 de dezembro dentro de um complexo de apartamentos ao sul de Denver.

    p O vídeo postado em 8 de janeiro nas contas de mídia social do departamento é pontuado por tiros e gritos de pânico e dor, e sem dúvida ilustra o perigo que o deputado Zack Parrish e outros oficiais enfrentaram durante aquela ligação. Os defensores do governo aberto também o consideram um exemplo dramático de esforços crescentes das agências de aplicação da lei para divulgar seus próprios relatos de eventos ao público e à mídia.

    p Não há nada de errado com a comunicação da polícia por meio da mídia social, disseram os defensores do governo aberto. Mas eles temem que isso permita que as forças de segurança contornem as perguntas da mídia tradicional e avisem que o aproveitamento das ferramentas requer que as agências sejam completamente transparentes, qualquer que seja a situação.

    p No Colorado, Parrish estava entre os três deputados em três condados mortos a tiros durante o serviço em pouco mais de um mês. As ligações que precederam as mortes variaram - um veterano com problemas mentais, uma luta relatada e uma investigação de carro roubado. Mas os departamentos adotaram abordagens semelhantes, contando com suas contas de mídia social para divulgar informações e dando aos meios de comunicação oportunidades limitadas de fazer perguntas sobre o que aconteceu.

    p A polícia usa as redes sociais há anos, de vídeos virais de bailes de policiais com crianças ao uso extensivo do Twitter pelo Departamento de Polícia de Boston após a maratona de bombardeio de 2013.

    p As agências estão ansiosas para cortar o intermediário e contar suas próprias histórias, disse Lauri Stevens, um ex-repórter de TV que fundou uma conferência anual em 2010 que ensina departamentos sobre como se promover nas redes sociais.

    p "Não é menos válido do que qualquer mídia, Neste dia e idade, " ela disse.

    p Stevens disse que muitas agências estão melhorando a conexão com os residentes nos dias de rotina, compartilhar atualizações e derrubar rumores durante incidentes de alto perfil.

    p Sgt. William Hutchison, O porta-voz da polícia de Palm Springs, apresentado na conferência de Stevens no ano passado sobre a estratégia de comunicação de sua agência depois que dois policiais foram mortos a tiros em 2016. Olhando para trás, Hutchison disse que teria postado ainda mais informações diretamente no Facebook e no Twitter.

    p Hutchison disse que não vê as contas sociais como uma forma de evitar a mídia tradicional, e elogiou a cobertura local das mortes dos policiais.

    p "Mais pessoas assistem ao noticiário do que o número de pessoas que nos assistem, e você tem que manter esse relacionamento, ", disse ele." Mas a aplicação da lei está se tornando mais qualificada e tem (nossa) própria plataforma agora que não tínhamos antes. "

    p Mas isso requer uma equipe capaz de fornecer atualizações regulares enquanto equilibra outras responsabilidades, um desafio para departamentos menores em qualquer dia.

    p O xerife Howard Sills dirige a agência rural do condado de Putnam, na Geórgia, que não tem equipe de comunicação em tempo integral. Ele se tornou o principal porta-voz durante uma caçada em junho contra dois detentos acusados ​​de matar dois guardas prisionais em um ônibus de transferência.

    p Sills não forneceu atualizações nas redes sociais e, em vez disso, realizou coletivas de imprensa regulares sobre o caso. Ele continuou atendendo ligações de repórteres em seu celular pessoal durante o dia em que os presidiários foram presos.

    p Neste 1º de janeiro, 2018, foto do arquivo, O policial Zack Parrish é um prédio de apartamentos no subúrbio de Denver onde foi morto a tiros e está crivado de buracos de bala. O escritório do xerife Tony Spurlock usou muito a mídia social após a morte de Parrish, incluindo um vídeo dramático postado no Facebook usando imagens de câmeras corporais e outros materiais para explicar o que levou ao tiroteio. (AP Photo / Colleen Slevin, Arquivo)

    p A mídia tradicional "geralmente acerta as coisas, "Sills disse." E se eles não acertarem as coisas, geralmente é nossa culpa. "

    p Em Douglas County, o departamento citou uma investigação em andamento para negar os pedidos da mídia para filmagens do corpo da chamada que levou à morte de Parrish. Dias depois, a agência postou seu vídeo no Facebook e Twitter, que inclui parte do material negado à mídia.

    p O vídeo omite o rosto e a voz do atirador. E inclui apenas o áudio do momento em que Matthew Riehl disparou pela porta de seu quarto, ferindo Parrish fatalmente e agredindo quatro outros policiais que tentavam levar o atirador sob custódia durante uma prisão de saúde mental.

    p Em entrevista à Associated Press, nove dias após o tiroteio, O xerife do condado de Douglas defendeu a liberação do vídeo editado depois que o departamento negou os pedidos de registros abertos dos jornalistas para a filmagem completa.

    p "Eu sabia que se fosse para a imprensa, rádio e televisão, Vou conseguir 60 segundos, e o resto iria para o chão do editor, "Spurlock disse." Não vou ser capaz de contar a história de uma maneira que ache apropriada para a dignidade de Zack Parrish e dos outros quatro policiais que foram fuzilados - e no que acredito os cidadãos do Condado de Douglas merecer."

    p O escritório de Spurlock divulgou cerca de 50 horas de vídeos de câmeras corporais não editadas no mesmo dia em que ele falou com a AP. Incluía o tiro de Parrish, a fuga dos oficiais feridos, e os policiais que chegavam se protegiam enquanto o atirador continuava atirando.

    p Nenhuma parte da filmagem não editada sugere que o vídeo do escritório postado nas redes sociais retratou incorretamente o tiroteio.

    p Os arquivos não incluíam as filmagens da câmera do corpo de Parrish, e a porta-voz do xerife Lauren Lekander disse que não será lançado "devido à natureza sensível do material gravado em sua câmera." Membros da unidade da SWAT que entraram no apartamento do atirador e o mataram não usam câmeras corporais, ela disse.

    p O uso generalizado da mídia social a torna um recurso tentador para a aplicação da lei, mas a polícia deve usá-lo com responsabilidade, disse David Alan Sklansky, um professor de direito penal de Stanford que estudou o uso da tecnologia pela aplicação da lei.

    p "Se um departamento deseja que seu feed seja confiável, ele precisa ganhar essa confiança, em parte, certificando-se de que é sincero e direto no que é postado, " ele disse.

    p Deixar de cumprir esse padrão pode ser prejudicial, como em San Antonio, onde o Express News descobriu que um vídeo promocional do departamento de polícia alegando apresentar "ligações reais para o 911" na verdade incluía uma ligação falsa e duas ligações reais com detalhes modificados. O jornal descobriu o problema, solicitando as gravações originais do 911.

    p A agência admitiu que foi um erro incluir algumas das ligações, mas defendeu o vídeo, que se destinava a desencorajar o uso do 911, exceto em emergências.

    p "Esta foi uma campanha de mídia social de enorme sucesso que acumulou 122, 870 visualizações no Facebook, Twitter e YouTube e ainda mais por meio da mídia tradicional em todo o país, "Jeff Coyle, diretor de governo e relações públicas, disse em um comunicado fornecido ao jornal.

    p Policiais em outros condados do Colorado que perderam policiais neste inverno, Adams e El Paso, também dependia muito das mídias sociais para compartilhar atualizações sobre os tiroteios, direcionando repetidamente os repórteres em busca de mais detalhes sobre esses feeds. Enquanto isso, coletivas de imprensa realizadas poucas horas após a morte dos policiais não permitiram perguntas da mídia depois que os oficiais leram as declarações.

    p O xerife do condado de El Paso, Bill Elder, considera o Twitter e o Facebook a melhor ferramenta de sua agência para manter a comunidade informada e, simultaneamente, fornecer atualizações à mídia tradicional. O departamento publicou um fluxo de atualizações após a morte do deputado Micah Flick em fevereiro durante uma investigação de carro roubado.

    p Os residentes inevitavelmente acessam as redes sociais quando veem a polícia invadindo uma área, e as contas do departamento devem fornecer atualizações oficiais antes que outros pesem, Elder disse.

    p "Temos que ser proativos, "disse ele." Caso contrário, estaremos acompanhando a história; estamos deixando outra pessoa escrever a narrativa. " p © 2018 Associated Press. Todos os direitos reservados.




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