A pandemia de COVID-19 expôs vulnerabilidades nas cadeias de abastecimento globais que se vinham desenvolvendo há décadas. Veja como a crise revelou essas fragilidades:
1.
Produção Just-in-Time :Muitas empresas adotaram métodos de produção "just-in-time" para minimizar os custos de estoque e aumentar a eficiência. No entanto, esta estratégia deixou pouco espaço para interrupções. Quando a pandemia atingiu, as restrições repentinas às viagens e o encerramento das fronteiras perturbaram o fluxo de mercadorias, causando escassez de componentes e matérias-primas essenciais.
2.
Fonte única :Para otimizar custos, muitas empresas confiaram em fornecedores únicos ou concentraram o seu abastecimento em regiões específicas. Quando estas fontes foram afetadas pela pandemia, as empresas tinham alternativas limitadas, levando a quebras na cadeia de abastecimento.
3.
Visibilidade fragmentada :A falta de visibilidade de ponta a ponta nas cadeias de abastecimento tornou difícil para as empresas identificarem interrupções e tomarem decisões informadas. A fragmentação dos dados resultou numa má coordenação entre as diferentes partes da cadeia.
4.
Excesso de confiança na capacidade do fornecedor :A dependência excessiva de alguns grandes fornecedores tornou as empresas vulneráveis quando esses fornecedores enfrentaram desafios devido à pandemia. Este excesso de confiança também resultou na redução do poder de negociação das empresas.
5.
Cadeias de fornecimento globais sobrecarregadas :As longas e complexas cadeias de abastecimento globais tornaram-se mais susceptíveis a perturbações à medida que a pandemia se estendia por vários países. A diversidade geográfica levou à exposição a diversas restrições relacionadas com a pandemia.
6.
Estoque limitado :Muitas empresas mantiveram estoques de segurança mínimos para reduzir custos. Quando a demanda aumentou durante a pandemia, eles não conseguiram atender à demanda do consumidor devido ao estoque limitado.
7.
Incompatibilidade entre oferta e demanda :Mudanças repentinas no comportamento do consumidor e os confinamentos globais criaram incompatibilidades entre a oferta e a procura. Setores como moda, viagens e hotelaria enfrentaram excesso de estoque, enquanto outros, como saúde, bens essenciais e comércio eletrônico, enfrentaram escassez.
8.
Colaboração Fraca :A má colaboração e coordenação entre as empresas nas cadeias de abastecimento limitou a sua capacidade de responder eficazmente. Os silos e a concorrência dificultaram a partilha de informações e a resolução colectiva de problemas.
9.
Redes de transporte inflexíveis :A pandemia revelou vulnerabilidades nas redes de transporte quando as restrições de viagem e o encerramento de fronteiras limitaram as opções de transporte. Portos superlotados e aumento dos custos de frete sobrecarregaram ainda mais as cadeias de abastecimento.
10.
Falta de planejamento de resiliência :Muitas empresas não dispunham de planos de resiliência abrangentes para fazer face às perturbações globais. As organizações que investiram em medidas de contingência e no planeamento de cenários estavam mais bem equipadas para se adaptarem durante a crise.
A pandemia destacou a necessidade de resiliência, diversificação, mitigação de riscos e maior visibilidade da cadeia de abastecimento. As empresas começaram a procurar formas de encurtar as cadeias de abastecimento, criar redes de fornecedores fiáveis, aumentar a flexibilidade e construir stocks de artigos essenciais para melhor resistir a futuras perturbações.