Um novo estudo realizado por investigadores da Universidade de Buffalo e da Universidade George Mason descobriu que o activismo digital é mais eficaz quando combina tácticas online e offline, e quando envolve uma variedade de partes interessadas, incluindo indivíduos, organizações e agências governamentais.

O estudo, publicado na revista “Social Media + Society”, analisou 20 campanhas de ativismo digital de todo o mundo e descobriu que aquelas que tiveram mais sucesso foram capazes de alcançar mudanças no mundo real.

“O activismo digital tornou-se uma ferramenta cada vez mais importante para a mudança social nos últimos anos, mas tem havido pouca investigação sobre o que torna estas campanhas eficazes”, disse o co-autor do estudo Mark R. Marino, PhD, professor associado de sociologia na UB. “Nosso estudo ajuda a preencher essa lacuna, identificando alguns dos fatores-chave que contribuem para campanhas de ativismo digital bem-sucedidas”.

Os pesquisadores descobriram que as campanhas de ativismo digital mais eficazes:

* Táticas combinadas online e offline: As campanhas que utilizaram uma combinação de táticas online e offline, como redes sociais, e-mail, petições, comícios e protestos, tiveram mais sucesso do que aquelas que se basearam exclusivamente em táticas online.
* Envolveu diversas partes interessadas: As campanhas que envolveram uma variedade de partes interessadas, incluindo indivíduos, organizações e agências governamentais, tiveram mais sucesso do que aquelas lideradas por um único indivíduo ou organização.
* Utilizou vários canais de comunicação: As campanhas que utilizaram uma variedade de canais de comunicação, como redes sociais, e-mail, websites e mídia impressa, tiveram mais sucesso do que aquelas que confiaram apenas em um ou dois canais.
* Focado em objetivos específicos: As campanhas que se concentraram em objetivos específicos e alcançáveis ​​tiveram mais sucesso do que aquelas que tinham objetivos mais gerais.
* Foram persistentes: As campanhas que foram persistentes e mantiveram a pressão pela mudança tiveram mais sucesso do que aquelas que fracassaram.

“As nossas descobertas sugerem que o ativismo digital é mais eficaz quando é usado como uma estratégia complementar às formas tradicionais de ativismo e quando envolve uma ampla coligação de partes interessadas”, disse Marino. “O activismo digital pode ser uma ferramenta poderosa para a mudança social, mas é importante utilizá-lo estrategicamente para alcançar o maior impacto.”

Os investigadores esperam que as suas descobertas ajudem os activistas a conceber e implementar campanhas de activismo digital mais eficazes no futuro.

“O activismo digital tem potencial para ser uma grande força para o bem no mundo”, disse Marino. “Ao compreender os factores que contribuem para o sucesso das campanhas de activismo digital, podemos ajudar a tornar este potencial uma realidade”.