Uma pequena, mas impactante mudança na forma como uma tarefa de grupo é apresentada pode reduzir significativamente a desigualdade racial dentro do grupo, além de levar a um trabalho melhor, de acordo com nova pesquisa de Bianca Manago, professor assistente de sociologia na Vanderbilt University. Grupos, Desigualdade e sinergia, em co-autoria com Jane Sell na Texas A&M University e Carla Goar na Kent State University, aparece online na edição de setembro de 2018 de Forças sociais .

Pesquisas anteriores mostraram que os grupos muitas vezes diminuem as contribuições das minorias, rejeitando suas opiniões com mais frequência, por exemplo, ou por serem menos propensos a adotar suas idéias. Manago e seus colegas procuraram descobrir se a reformulação dos parâmetros de uma tarefa de grupo poderia reduzir essa desigualdade, e como isso afetaria a qualidade do trabalho do grupo.

"Pesquisas anteriores mostram que pessoas com diferentes habilidades trabalhando juntas é bom para o desempenho do grupo, mas relativamente pouca pesquisa foi feita sobre como diferenças superficiais que não deveriam importar, como corrida, afetam o desempenho do grupo, "Manago disse." Descobrimos que quando as pessoas estão mais dispostas a ouvir o membro do grupo minoritário, o grupo se sai melhor. "

O experimento

Para seu experimento, os pesquisadores reuniram grupos de três voluntários compostos por duas mulheres brancas e uma mulher mexicana-americana para trabalhar em uma tarefa de resolução de problemas uma vez por semana durante três semanas. Cada semana, eles foram solicitados a classificar a importância de 12-15 de itens específicos do cenário para sobreviver em um dos três lugares perigosos:o deserto, o mar, e a lua.

Para o cenário de cada semana, cada voluntária foi instruída a primeiro criar seu próprio ranking, em seguida, trabalhe com as outras duas mulheres de seu grupo para desenvolver a classificação que apresentariam como sua resposta coletiva.

O prompt

No primeiro dia do experimento, os grupos de controle foram informados de que alguns participantes seriam melhores na tarefa do que outros, e que os pesquisadores estavam estudando o que torna alguns grupos mais bem-sucedidos do que outros.

Os grupos experimentais foram informados de algo ligeiramente diferente:eles foram informados de que a tarefa exigia o uso de uma ampla variedade de habilidades e que nenhuma pessoa em um grupo provavelmente possuía todas as habilidades necessárias para ter sucesso. Esse, os pesquisadores teorizaram, mudaria as expectativas dos voluntários sobre sua própria competência, bem como sobre seus colegas de grupo.

Cada semana, os pesquisadores não avaliaram apenas a qualidade da resposta do grupo, mas comparou com as respostas individuais para ver o quão bem os indivíduos se saíram em relação ao grupo, bem como ver quem mudou de ideia. Isso permitiu aos pesquisadores medir a deferência - a frequência com que um indivíduo mudava de ideia durante uma discordância - bem como a sinergia - a capacidade de um grupo de superar qualquer indivíduo do grupo.

Desigualdade reduzida

No grupo de controle, os participantes brancos exibiam consistentemente os níveis mais baixos de deferência - eram muito menos propensos a mudar de ideia para concordar com o membro do grupo mexicano-americano do que o contrário. No grupo experimental, Contudo, onde os participantes foram informados de que todos tinham algo de valor para contribuir, as mulheres brancas se submeteram com mais frequência às mulheres mexicanas-americanas do que no grupo de controle.

Interessantemente, os pesquisadores notaram, isso não se aplicava a uma das tarefas:o cenário de perda no mar. O feedback dos voluntários sugeriu que essa era uma tarefa especialmente difícil - provavelmente porque vários itens marítimos da lista não eram familiares, como um sextante, e, portanto, difícil de classificar. "Nesse caso, acreditamos na presença de incerteza, Infelizmente, fez com que as pessoas voltassem aos velhos hábitos, "Manago disse.

Sinergia aumentada

Finalmente, os pesquisadores descobriram que os grupos experimentais superaram os grupos de controle. Ao final do experimento, o grupo experimental teve 40 por cento mais probabilidade do que o grupo de controle de alcançar alguma sinergia, e 20 por cento mais probabilidade de realizar muito.

"Foi uma descoberta muito legal, "Manago disse, "porque não só diz que a diversidade é boa pela diversidade, diz que a diversidade nos melhora e nos torna melhores como equipe. "