Os trabalhadores mais velhos tendem a sentir mais estresse do que os trabalhadores mais jovens quando seus empregadores não lhes fornecem o apoio e os recursos necessários para fazer bem o seu trabalho, de acordo com um novo estudo da Portland State University.

O estudo, publicado online em abril no Journal of Vocational Behavior , faz parte de um projeto maior que visa melhorar a saúde dos funcionários, segurança, equilíbrio entre vida profissional e familiar e bem-estar.

A equipe de pesquisa - composta por Lale Yaldiz, um Ph.D. candidato em psicologia organizacional-industrial, e os professores de psicologia da PSU, Donald Truxillo, Leslie Hammer e Todd Bodner - entrevistaram 243 funcionários de obras públicas municipais com idades entre 24 e 64 anos ao longo de um ano.

O estudo descobriu que tanto os trabalhadores mais jovens quanto os mais velhos tinham níveis mais baixos de estresse geral quando recebiam mais autonomia no trabalho, tinham um bom relacionamento com seus chefes e se sentiam respeitados e tratados com justiça no trabalho. Mas quando esses recursos estavam faltando, trabalhadores mais velhos relataram níveis de estresse significativamente mais altos um ano depois do que seus colegas mais jovens.

"São coisas que os empregadores devem fornecer a todos os funcionários, mas pode ser especialmente importante para funcionários mais velhos, "Truxillo disse." Você não quer ter uma política da empresa que diz, 'Nós tratamos os jovens assim e os velhos assim, 'mas mostra que sistemas de recursos humanos sensíveis à idade devem estar em vigor, onde você talvez treine gerentes sobre como estar cientes das necessidades de seus diferentes trabalhadores. "

Yaldiz disse que os resultados sugerem que os trabalhadores mais velhos valorizam mais a autonomia e um ambiente de trabalho de apoio do que os trabalhadores mais jovens, porque esses recursos permitem que eles se adaptem às mudanças psicológicas e físicas que vêm com o envelhecimento. Por exemplo, trabalhadores mais velhos tendem a priorizar as necessidades emocionais e se preocupam mais em ter interações socialmente significativas e orientar seus colegas do que os trabalhadores mais jovens, cujo foco tende a ser adquirir as habilidades de que precisam para avançar em suas carreiras.

Os autores dizem que as descobertas são especialmente importantes à medida que o número de trabalhadores com 55 anos ou mais continua a crescer. O U.S. Labour Bureau estima que os trabalhadores mais velhos representarão quase um quarto da força de trabalho até 2020.

"Com a força de trabalho se tornando mais diversificada por idade e mais velha ao mesmo tempo, é importante compreender as diferenças entre os trabalhadores mais jovens e mais velhos para ajudá-los a lidar com as demandas de suas vidas profissionais de forma mais eficaz, "Disse Yaldiz.

Entre as recomendações do estudo:

- Em vez de exigir que os funcionários concluam as tarefas de uma determinada maneira, os empregadores deveriam, quando possivel, dar aos trabalhadores a flexibilidade de trazer seus diferentes conjuntos de habilidades, pontos fortes e anos de experiência de trabalho acumulada para a mesa

- O treinamento para supervisores deve enfatizar as habilidades de liderança sobre como construir relacionamentos fortes com trabalhadores de todas as idades, para que se sintam membros confiáveis ​​e valiosos de sua equipe

- Visto que os trabalhadores mais velhos parecem ser mais suscetíveis ao estresse em face da injustiça, as organizações podem ajudar os trabalhadores sendo transparentes sobre como as decisões são tomadas e implementadas, não discriminando, valorizando a contribuição dos funcionários ao tomar decisões importantes e fornecer canais para os funcionários expressarem suas preocupações

Bodner disse que de muitas maneiras, é bom senso.

"Quando você chegar a esse ponto, focar nos resultados financeiros e ignorar esses fatores de recursos humanos tem resultados muito ruins e pode ser mais caro no futuro, "disse ele." Por não focar no lado humano, é um ganho de curto prazo, mas uma perda de longo prazo. "

Os pesquisadores sugerem que estudos futuros devem olhar para diversos grupos de trabalhadores em todas as indústrias, empregos, gênero e etnias para generalizar os resultados do estudo, e explorar os tipos de recursos que são importantes para o bem-estar dos funcionários mais jovens.