A transação foi recusada? Enviar mensagens de texto seria aceitável para saques a descoberto

Uma nova proposta do Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) permitiria aos bancos enviar mensagens de texto aos clientes quando as suas transações com cartão de débito estivessem prestes a ser recusadas devido a fundos insuficientes. A proposta também exigiria que os bancos obtivessem o consentimento dos clientes antes de enviarem estas mensagens de texto.

O CFPB afirma que esta proposta ajudaria a proteger os consumidores das taxas de cheque especial, que podem ser caras e inesperadas. As taxas de cheque especial podem ocorrer quando um cliente faz uma compra que excede seu saldo disponível e o banco cobra uma taxa para cobrir a diferença.

O CFPB estima que os consumidores pagaram cerca de US$ 17 bilhões em taxas de cheque especial em 2021. A agência afirma que sua proposta poderia economizar aos consumidores até US$ 1 bilhão por ano em taxas de cheque especial.

Alguns grupos de consumidores criticaram a proposta do CFPB, dizendo que poderia levar a que os consumidores fossem mais propensos a saques a descoberto nas suas contas. No entanto, o CFPB afirma que a sua investigação mostra que a proposta reduziria efectivamente o número de descobertos.

A proposta do CFPB ainda está nos estágios iniciais e ainda não está claro se será adotada. No entanto, se for adoptado, poderá ter um impacto significativo na forma como os bancos e os consumidores gerem os descobertos.

Aqui estão alguns detalhes importantes sobre a proposta do CFPB:

* Os bancos seriam obrigados a enviar mensagens de texto aos clientes quando as suas transações com cartão de débito estivessem prestes a ser recusadas devido a fundos insuficientes.
* Os bancos seriam obrigados a obter o consentimento dos clientes antes de enviarem estas mensagens de texto.
* O CFPB estima que esta proposta poderia poupar aos consumidores até mil milhões de dólares por ano em taxas de cheque especial.
* A proposta ainda está em fase inicial e ainda não está claro se será adotada.