O trabalho emocional é o ato de gerenciar as emoções para atender às demandas de um trabalho ou situação social. É uma habilidade essencial para o sucesso em muitas profissões, principalmente naquelas que envolvem interação com o público ou atendimento ao cliente.

As mulheres são frequentemente sujeitas a padrões mais elevados de trabalho emocional do que os homens, tanto no local de trabalho como em casa. No local de trabalho, muitas vezes espera-se que as mulheres sejam agradáveis ​​e complacentes, mesmo quando se sentem estressadas ou sobrecarregadas. Também pode-se esperar que eles suprimam suas emoções para manter uma atitude profissional.

Em casa, as mulheres muitas vezes assumem a maior parte do trabalho emocional envolvido na criação dos filhos e na gestão da casa. Isso pode incluir tarefas como confortar as crianças quando estão chateadas, mediar conflitos entre irmãos e administrar as finanças domésticas.

O trabalho emocional que as mulheres realizam pode ter um impacto significativo na sua saúde física e mental. Estudos demonstraram que mulheres que vivenciam altos níveis de trabalho emocional têm maior probabilidade de sentir ansiedade, depressão e esgotamento. Eles também são mais propensos a ter problemas para dormir e apresentar sintomas físicos, como dores de cabeça e problemas de estômago.

É importante reconhecer o trabalho emocional que as mulheres realizam e valorizá-lo como uma habilidade. As mulheres devem ser capazes de estabelecer limites e reservar tempo para si mesmas, a fim de evitar ficarem sobrecarregadas. Eles também devem ser apoiados por seus empregadores, familiares e amigos.