Comissários de bordo Os comissários de bordo são responsáveis pela segurança, conforto e proteção dos passageiros em voos comerciais. Eles executam uma variedade de tarefas, incluindo:
* Receber passageiros e ajudá-los a encontrar seus assentos
* Fornecer briefings e instruções de segurança
* Servir comidas e bebidas
* Limpeza da cabine
* Responder a emergências
Os comissários de bordo devem ter pelo menos 18 anos, diploma de ensino médio ou equivalente e passar por uma verificação física e de antecedentes. Eles também devem concluir um programa de treinamento que inclui tópicos como segurança, primeiros socorros e atendimento ao cliente.
Pilotos Os pilotos são responsáveis por pilotar a aeronave e garantir a segurança dos passageiros e tripulantes. Eles executam uma variedade de tarefas, incluindo:
* Navegando na aeronave
* Monitoramento dos instrumentos da aeronave
* Comunicação com o controle de tráfego aéreo
* Operando os controles da aeronave
Os pilotos devem ter licença de piloto comercial, o que exige pelo menos 250 horas de voo. Eles também devem passar em um exame escrito e em um teste prático de voo.
Copilotos Os co-pilotos auxiliam os pilotos na pilotagem da aeronave. Eles executam uma variedade de tarefas, incluindo:
* Monitoramento dos instrumentos da aeronave
* Comunicação com o controle de tráfego aéreo
* Operando os controles da aeronave
Os copilotos devem ter licença de piloto comercial, mas não precisam de tanta experiência quanto os pilotos.
Mecânica Os mecânicos são responsáveis pela manutenção e reparo de aeronaves. Eles executam uma variedade de tarefas, incluindo:
* Inspecionar aeronaves quanto a danos
* Reparação de peças de aeronaves
*Substituição de peças desgastadas
* Solução de problemas de aeronaves
A mecânica deve ser certificada pela Federal Aviation Administration (FAA).
Outros membros da tripulação Além de comissários de bordo, pilotos, copilotos e mecânicos, há vários outros tripulantes que trabalham em voos comerciais. Estes incluem:
* Tripulação de terra:A tripulação de terra é responsável por carregar e descarregar bagagens, reabastecer a aeronave e limpar a cabine.
* Controladores de tráfego aéreo:Os controladores de tráfego aéreo são responsáveis por gerenciar o tráfego aéreo e garantir a segurança das aeronaves.
* Despachantes:Os despachantes são responsáveis por planejar os voos e garantir que a aeronave tenha o combustível, os passageiros e a carga necessários.
Programação da tripulação O agendamento das tripulações das companhias aéreas é um processo complexo que envolve uma série de fatores, incluindo:
* O número de voos que a companhia aérea opera
* A disponibilidade dos tripulantes
* As qualificações dos tripulantes
* As preferências dos tripulantes
As companhias aéreas usam uma variedade de programas de software para ajudá-las a agendar tripulações. Esses programas levam em consideração uma série de fatores, como o horário de trabalho dos tripulantes, o horário do dia e as condições climáticas.
Treinamento da tripulação As tripulações das companhias aéreas recebem diversos treinamentos, tanto antes de começarem a trabalhar quanto ao longo de suas carreiras. Este treinamento inclui tópicos como segurança, primeiros socorros, atendimento ao cliente e manutenção de aeronaves.
As companhias aéreas também oferecem treinamento recorrente para garantir que os tripulantes se mantenham atualizados sobre os procedimentos e regulamentos de segurança mais recentes.
Remuneração e benefícios da tripulação As tripulações das companhias aéreas normalmente recebem um salário mais benefícios. O valor do salário que eles ganham depende de sua posição, da companhia aérea em que trabalham e de seus anos de experiência.
Os benefícios que as tripulações das companhias aéreas podem receber incluem:
* Seguro saúde
* Seguro odontológico
* Seguro de visão
* Seguro de vida
* Planos de aposentadoria
* Férias remuneradas
* Dias de doença
* Benefícios de viagem
Conclusão As tripulações das companhias aéreas desempenham um papel vital na segurança das viagens aéreas comerciais. São profissionais altamente treinados e que se dedicam a proporcionar aos passageiros um voo confortável e agradável.
