Amazon aumentará as taxas do vendedor para feriados em meio ao aumento dos custos
Um caminhão Amazon Prime passa por uma placa do lado de fora de um centro de atendimento da Amazon no bairro de Staten Island, em Nova York, em 19 de março de 2020. A Amazon está aumentando as cobranças de vendedores terceirizados novamente - desta vez adicionando uma taxa de férias para os comerciantes que usam o serviços de atendimento da empresa para embalar e enviar itens ao cliente, de acordo com um aviso que a empresa enviou aos comerciantes na terça-feira, 16 de agosto de 2022. Crédito:AP Photo/Kathy Willens, arquivo
A Amazon está aumentando as cobranças de vendedores terceirizados novamente – desta vez adicionando uma taxa de férias para os comerciantes que usam os serviços de atendimento da empresa para embalar e enviar itens aos clientes.
De 15 de outubro a 14 de janeiro, os vendedores serão atingidos com uma taxa média de US$ 0,35 por item vendido usando os serviços de atendimento da Amazon nos EUA e Canadá, de acordo com um aviso que a empresa enviou aos comerciantes na terça-feira.
É o segundo aumento de taxas imposto aos comerciantes este ano pela gigante do varejo online. Em abril, a empresa adicionou uma sobretaxa de "combustível e inflação" de 5% para compensar o aumento dos custos do gás e da inflação, que está perto de seu nível mais alto em quatro décadas.
Para usar os serviços de atendimento da Amazon, os comerciantes já precisam pagar uma taxa que varia de acordo com o tamanho, peso ou categoria de um item.
No aviso enviado na terça-feira, a Amazon observou que a temporada de férias aumenta os custos de atendimento e logística devido ao volume de remessas transportadas. A empresa disse que anteriormente absorveu esses aumentos de custos. Mas as despesas sazonais estavam agora "atingindo novos patamares", disse.
"Nossos parceiros de vendas são incrivelmente importantes para nós, e esta não é uma decisão que tomamos de ânimo leve", disse a empresa.
A CNBC informou pela primeira vez sobre o aumento das taxas.
Os ajustes de preços de feriados não são novidade para a Amazon. Na semana passada, o Serviço Postal dos EUA informou que apresentou um aviso para implementar um aumento temporário de preços para cobrir custos extras de manuseio durante a temporada de festas.
Mas na Amazon, as taxas do vendedor – e seus repetidos aumentos – são objeto de controvérsia, já que a empresa controla uma grande parte do mercado de comércio eletrônico. Os críticos argumentam que as taxas excessivas da empresa podem bloquear os comerciantes de seu mercado.
"As corporações que têm poder de monopólio tendem a aumentar os preços, e é isso que estamos vendo aqui", disse Stacy Mitchell, crítica da Amazon e codiretora do grupo antimonopólio Institute for Local Self-Reliance. "O domínio da Amazon no mercado online significa que as pequenas empresas têm pouca escolha a não ser pagar."
No mês passado, o diretor financeiro da Amazon, Brian Olsavsky, disse durante uma chamada de mídia que os vendedores terceirizados representavam 57% do total de unidades vendidas na Amazon durante o período de três meses encerrado em 30 de junho, o maior da história da empresa.
O relatório de lucros do segundo trimestre da empresa com sede em Seattle também mostrou que a receita total que a Amazon coleta de vendedores terceirizados aumentou 13% em comparação com o ano anterior, enquanto a receita de seu próprio negócio de varejo caiu 4%.
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