O trabalho remoto pode ser uma bênção. Mais tempo com a família, menos comutação, e reuniões no conforto da sua sala de estar. Mas, à medida que milhões em todo o mundo passam a trabalhar em casa devido à pandemia de COVID-19, eles podem estar colocando a segurança e a privacidade de si mesmos, suas famílias e seus empregadores em risco.

Muitos usarão ferramentas de colaboração online, como zoom, Slack, e HouseParty para ficar conectado a colegas e amigos agora que o contato físico está restrito.

Ampliação, a mais popular das plataformas de videochamada, permite que os hosts da chamada rastreiem a atenção do participante, e em particular, se você está na janela de Zoom (em vez de verificar e-mail ou jogar um jogo, por exemplo). O Zoom também coleta uma série de outras informações pessoais, como os dados de localização de cada chamador, sistema operacional, Endereço de IP, e que tipo de dispositivo eles estão usando, seja um Apple Mac, Iphone, Dispositivo Android ou Windows.

O Zoom teve sua cota de problemas de segurança. Um bug de software agora corrigido permitia que qualquer pessoa encontrasse e participasse de uma reunião. Também havia um problema com seu software que poderia ter resultado em qualquer site malicioso ligando sua câmera e observando você desprevenido. E o Zoom Bombing agora é uma coisa. Envolve trolls usando o recurso de compartilhamento de tela do Zoom para exibir conteúdo vil, incluindo vídeos violentos e pornografia chocante.

Outra ferramenta popular é o Slack, que, como afirma, "é o local para trabalho remoto." Uma característica central do Slack são seus canais. São espaços para compartilhar mensagens e arquivos com colegas sobre tópicos e projetos específicos. Embora as contas pagas tenham algum controle sobre por quanto tempo seus dados de canal ou mensagem privada são mantidos pelo Slack, contas gratuitas são muito mais limitadas. Isso pode significar que suas mensagens (incluindo mensagens diretas reclamando de seu chefe ou de um colega) estão acessíveis a outras pessoas, mesmo que não sejam para você.

Para muitas pessoas, trabalhar remotamente é uma experiência completamente nova. Alguns estão comemorando a novidade usando a hashtag #WorkFromHome nas redes sociais, e compartilhamento de postagens que incluem fotos de configurações de home office, e amigos e familiares.

Isso pode parecer benigno, mas pode realmente expor uma variedade de informações pessoais confidenciais sobre você e as pessoas ao seu redor.

Por exemplo, postar fotos de configurações de trabalho em casa, que por acaso incluem letras, post ou pacotes da Amazon, pode divulgar seu endereço residencial. Compartilhar fotos e nomes de familiares ou animais de estimação pode fornecer dicas sobre suas senhas ou até mesmo expor sua localização.

A prática agora popular de compartilhar capturas de tela de bate-papos de grupo de trabalho do Zoom ou hangouts de vídeo HouseParty, também tem seus riscos de privacidade, dado o fato de que empresas são conhecidas por coletar indiscriminadamente as fotos que compartilhamos online e usá-las sem nossa permissão. Isso significa que qualquer pessoa pode comparar fotos nossas off-line diretamente com nossos perfis on-line no Twitter, Facebook ou LinkedIn. Algumas empresas até usam nossas fotos em anúncios.

Cibercriminosos bem equipados

O trabalho remoto em grande escala é um pesadelo para a segurança dos empregadores. Conforme o acesso remoto às redes corporativas é implementado, os cibercriminosos têm sua escolha de locais para atacar.

Os cibercriminosos estão bem cientes disso, e já começaram a lançar ataques direcionados. De acordo com as estatísticas mais recentes, os relatórios de fraude relacionados ao coronavírus aumentaram 400% somente em março. Tem havido golpes para restituições de impostos COVID-19 e outros que se fazem passar pelo Center for Disease Control para solicitar doações.

Os criminosos têm se feito passar por funcionários da Organização Mundial da Saúde (OMS) e tem havido e-mails de extorsão que ameaçam infectar os destinatários com o coronavírus, a menos que eles paguem. Até mesmo surtos de coronavírus e mapas de rastreamento de infecções estão sendo usados ​​para espalhar malware.

Esses problemas são agravados pelo fato de que muitos de nós usaremos o uso pessoal, e dispositivos domésticos potencialmente menos seguros, como laptops, telefones e drives USB, para tarefas de trabalho. A maioria das pessoas não está acostumada a manter práticas de segurança no local de trabalho por longos períodos em nossas casas, com crianças, distrações e outros compromissos.

Como se manter seguro

• Cuidado com o que você posta publicamente. Verifique se não há informações potencialmente confidenciais nele. Depois de publicado online, Está lá, para sempre.
• Verifique os relatórios recentes de segurança e privacidade sobre ferramentas de colaboração online antes de usá-las, e em caso de dúvida, consulte seu empregador. Essas ferramentas podem ter acesso a detalhes sobre seus dispositivos, seus dados e suas conversas de vídeo e áudio. A Electronic Frontier Foundation é uma boa fonte.
• Proteja seus dispositivos. Instale o software antivírus, atualizar sistemas e aplicativos, implementar autenticação multifator (de modo que várias evidências sejam necessárias para que alguém use seu login, como nome de usuário e senha e uma mensagem de texto), e fique atento a golpes de phishing.
• O bombardeio de zoom e outras formas de reuniões de sequestro podem ser evitados. Compartilhe links de reunião apenas com pessoas convidadas. Configure o zoom para permitir que apenas o host compartilhe a tela, como apropriado. E desabilite as transferências de arquivos para impedir que os trolls compartilhem vírus com todos os participantes.
• Mais dicas estão disponíveis através da OMS, WEF, NCSC, ENISA e FTC.

Este artigo foi republicado de The Conversation sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.