Com mais de 60 milhões de americanos adultos possuindo um alto-falante inteligente, a conversa entre humanos e máquinas tornou-se, em grande parte, parte de um ritual diário. Embora essas trocas sejam aparentemente simples para o usuário, a complexa tecnologia que suporta as interações é alimentada por inteligência artificial, aprendizado de máquina, e reconhecimento de fala. Essas máquinas modernas só continuam crescendo em popularidade, e para muitos americanos, a tecnologia de reconhecimento de voz está se tornando tão natural quanto possuir um smartphone. As interfaces de usuário que impulsionam a funcionalidade de alto-falantes inteligentes trouxeram conveniência nova e aprimorada para os americanos modernos. Pela mesma razão, essa capacidade tem o potencial de aliviar os encargos das operações dos primeiros respondentes de nossa nação.

O tema do projeto do Health Scholars, do ganhador do prêmio PSCR, é trazer interfaces de usuário direcionadas por voz semelhantes para Segurança Pública para aumentar a eficácia do treinamento. Para departamentos de segurança pública, exercícios de treinamento podem ser demorados, dispendioso, e trabalho intensivo. O projeto Health Scholars se destina a trazer treinamento baseado na experiência para os primeiros respondentes de uma forma escalável, acessível, e acessível com tecnologias inovadoras. O projeto deles foi desenvolvido para investigar o uso de treinamento de realidade virtual (VR) para segurança pública, concentrando-se em uma das coisas mais naturais que os primeiros respondentes fazem:falar.

Os benefícios da RV

O Health Scholars está focado em reimaginar o treinamento de Suporte Avançado de Vida em Cardiologia (ACLS) para socorristas por meio do uso de RV e tecnologias de reconhecimento de fala. Este treinamento de emergência cardíaca é uma certificação que os profissionais de saúde especializados em serviços de emergência devem renovar a cada dois anos, credenciado pela American Heart Association. "As agências de emergência e bombeiros precisam fornecer treinamento ACLS todos os anos, "explica Chris Ingwalson, "e todos eles fazem isso da mesma forma. É necessário que uma equipe inteira fique off-line por um dia inteiro, frequentemente em seu dia de folga. Para um corpo de bombeiros de médio porte, que podem parecer 20 paramédicos e quatro instrutores por um dia inteiro, que custa muito dinheiro e exige muita mão-de-obra. "

Para combater o tempo alto, trabalho, e custos financeiros associados ao treinamento de simulação tradicional, Acadêmicos da Saúde criaram um site virtual, ambiente doméstico destinado a recriar uma chamada de emergência cardiopulmonar, fornecendo um baixo custo, alternativa fácil de usar. A tecnologia de RV oferece uma oportunidade única para a segurança pública, pois permite a imersão, Repetivel, e cenários de treinamento mensuráveis ​​para os primeiros respondentes. "Basicamente, criamos uma simulação de um exame de habilidades ACLS, "Ingwalson explica. A replicação eficaz de um cenário de segurança pública para fins de treinamento pode ser difícil de executar porque muitos cenários de resposta a emergências são altamente estressantes e sensíveis ao tempo. No entanto, A RV pode servir como uma ferramenta potencial para simular situações de alta pressão de forma realista e envolvente, mantendo um baixo custo.

Treinamento baseado em voz

No cenário virtual do Health Scholars, os usuários usam um fone de ouvido de RV e falam no microfone embutido para direcionar uma equipe de avatares virtuais durante uma parada cardíaca. Aproveitando o reconhecimento de voz e tecnologias de captura de movimento, os usuários podem comandar seus membros de equipe virtual para chocar, realizar ressuscitação cardiopulmonar (RCP), e administrar medicamentos. "Nossa interface de usuário é totalmente orientada por voz, e a simulação não requer nenhum controle manual ou qualquer tipo de ação de clique. Essa é uma maneira que nosso aplicativo se destaca e também é uma maneira que os primeiros respondentes podem facilmente entender e usar a tecnologia sem ter medo da barreira tecnológica da RV, "Ingwalson explica.

Com este módulo de treinamento baseado em VR, Health Scholars prevê um treinamento em uma estação de segurança pública, permitindo que os socorristas agendem seu treinamento em seu tempo livre. Estados de Ingwalson; "O benefício é que o treinamento pode ser realizado no local e sempre que for mais conveniente para o aluno. As agências podem economizar dinheiro e ainda fornecer aos instrutores e responsáveis ​​pelo treinamento uma forma padronizada de concluí-lo e avaliar o desempenho." Além dos benefícios de tempo e custo, Ingwalson também fala sobre o benefício exclusivo para os pequenos, agências rurais. “As áreas rurais tendem a ter um volume menor de ligações. os paramédicos podem passar alguns meses sem ver uma emergência cardíaca. Para essas agências, O treinamento de RV é acessível para fornecer treinamento de atualização e garantir que as competências sejam mantidas. "

Parcerias e defensores da segurança pública

Health Scholars em parceria com Clear Creek EMS, Distrito de proteção contra incêndios de Arvada, e o Departamento de Polícia de Thornton para garantir que seu produto seja útil e útil para os primeiros respondentes. "Nossos parceiros nos deram uma orientação enorme como especialistas no assunto, "Ingwalson explica, "Eles também nos ajudaram com questões de design e usabilidade, bem como dados para treinar nosso mecanismo de tradução de voz." O presidente do Health Scholars é médico de pronto-socorro; tão, a equipe originalmente começou a lidar com o design do aplicativo a partir de uma perspectiva hospitalar. Contudo, por meio do prêmio de interface do usuário do programa de acelerador de inovação de segurança pública (PSIAP-UI), Os Health Scholars trabalharam em estreita colaboração com os primeiros respondentes para adaptar seu produto às necessidades específicas de um caso de uso de segurança pública. "A atenção deles aos detalhes ao criar este aplicativo foi muito além do que esperávamos; se não tivéssemos ganhado o prêmio, talvez não tivéssemos o conhecimento no assunto de que precisávamos ou acabamos com essas grandes parcerias e defensores dentro do mundo da primeira resposta - isso é um grande benefício para nós. "

O prêmio PSIAP-UI deu aos Health Scholars a oportunidade única de testar sua ideia de usar a tecnologia de voz para melhorar a usabilidade. "Se não tivéssemos ganhado o prêmio de explorar a tecnologia de voz, Acho que poderíamos ter seguido um caminho tradicional para usar controladores de mão. O prêmio PSIAP-UI nos permitiu testar o que pensamos ser uma decisão de usabilidade melhor e provamos que sim. "Recentemente, Os Health Scholars garantiram o financiamento da Série B no valor de US $ 17 milhões que lhes permitirá continuar a expandir suas aplicações de tecnologia para profissionais de saúde e segurança pública. "O PSCR fez uma grande diferença para nós, achamos que a tecnologia de voz era interessante, mas era difícil e caro. O PSCR nos permitiu superar a barreira dos custos e provar a nós mesmos e ao mercado que pode realmente funcionar. "

Esta história foi republicada por cortesia do NIST. Leia a história original aqui.