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O Coronavirus está testando o trabalho remoto.
As empresas de todos os setores estão implementando políticas que incentivam os funcionários a trabalhar em casa conforme o número de infecções aumenta e o sequestro se espalha pelo país.
Montadoras como a Ford Motor e a General Motors pressionam mais trabalhadores a ficarem longe do escritório, enquanto empresas de tecnologia como Google e Amazon implementam estratégias semelhantes. Faculdades e distritos escolares em todo o país estão mudando para o ensino online.
À medida que aumenta o número de pessoas que dependem de conexões domésticas de Internet, a confiabilidade do serviço e a força do download são mais vitais do que nunca. Os provedores de rede podem acompanhar a demanda?
"Isso é muito incerto e não testado, "de acordo com Dhiraj Sharma, CEO da plataforma de comunicação no local de trabalho Simpplr.
No escritório, as empresas geralmente têm linhas de internet de alta largura de banda que podem alimentar grandes grupos de funcionários. "Mas com todo mundo trabalhando em casa, é incerto se essas empresas serão capazes de acompanhar a demanda de largura de banda residencial, "Disse Sharma.
Para provedores que não podem suportar o impacto imediato de uma força de trabalho remota, interrupções no serviço ou interrupções temporárias podem ser iminentes.
Jogadores poderosos como Comcast e AT&T devem ser capazes de lidar com um fluxo de trabalhadores, de acordo com Bobby Beckman, diretor de tecnologia da plataforma de videoconferência LifeSize.
"Se você observar o que as pessoas fazem na Internet quando não estão trabalhando, eles estão no YouTube, assistindo Netflix, "Disse Beckman." Todas essas coisas já estão usando o cano. "
Quinta-feira, A Comcast e a AT&T responderam à crescente ameaça do coronavírus afrouxando as restrições e melhorando as velocidades da internet, à medida que o "distanciamento social" leva mais pessoas a videoconferências e softwares de comunicação.
"Enquanto nosso país continua administrando a emergência COVID-19, reconhecemos que nossa empresa desempenha um papel importante em ajudar nossos clientes a se manterem conectados - com suas famílias, seus locais de trabalho, suas escolas ... através da Internet, "Comcast disse em um comunicado.
A Comcast está aumentando as velocidades de banda larga para todos os clientes e oferece aos clientes de baixa renda 60 dias grátis. A AT&T está se livrando dos limites de dados da Internet doméstica até novo aviso, Placa-mãe do Vice relatada.
A Comcast e a AT&T estão entre as muitas operadoras de telecomunicações que concordaram em não abrir o acesso a hotspots Wi-Fi públicos na sexta-feira como parte de uma solicitação da Federal Communications Commission. A Verizon também assinou a promessa.
E quanto ao Zoom?
A capacidade das plataformas de software de trabalho remoto está sendo posta à prova à medida que o COVID-19 perturba a vida diária.
A popular plataforma de videoconferência Zoom direciona o tráfego da web para 17 de seus data centers espalhados pelo mundo. A empresa disse que seu serviço foi construído para suportar o dobro de sua média diária de usuários, portanto, deve ser capaz de atender aos usuários sem interrupções.
"No caso de um inédito, influxo maciço de demanda, temos a capacidade de acessar e implantar dezenas de milhares de servidores adicionais em horas, "Zoom disse em um comunicado.
O Microsoft Teams disse a Recode da Vox que viu um aumento de 500% nas reuniões na China com o aumento do uso nos EUA.
O Google lançou acesso gratuito às suas ferramentas avançadas de Hangouts para ajudar "empresas e escolas a se manterem conectadas em resposta ao coronavírus". A atualização corporativa está disponível apenas para clientes.
Nem o Zoom nem as equipes tiveram grandes interrupções durante o surto.
A plataforma de colaboração de vídeo LifeSize fornecia conferência gratuita baseada em navegador para seus clientes. O serviço viu seus usuários dobrarem na semana passada.
"Em um momento como este, ajuda as pessoas a manter seus negócios funcionando sem ter que descobrir como vão pagar, "Disse Beckman.
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