Tipicamente, se você precisa do seu iPhone consertado, você precisa primeiro marcar uma consulta no Genius Bar.
Você vai para a Apple Store, espere - talvez continue esperando - e um funcionário acabará perguntando se você fez backup do seu dispositivo antes de tentarem consertá-lo ou fornecer uma nova unidade.
A experiência pode levar tempo e testar sua paciência, mas a Apple está executando uma solução em pequena escala para esse problema para usuários do iPhone em mercados selecionados.
A gigante da tecnologia lançou silenciosamente uma opção de reparo em casa em algumas cidades, o que significa que você não precisa esperar na fila para ver seu smartphone.
Pessoas com telas frontais rachadas em San Francisco, Los Angeles, Nova york, Chicago, Houston e Dallas podem solicitar que um agente apareça onde quer que estejam, mas pode haver um acréscimo de "taxa de visita no local" aos relatórios do MacRumors.
Se você acessar o site "Obter Suporte" da Apple e relatar uma tela de iPhone quebrada, você terá uma opção de janela que permite agendar um reparo. A opção não está disponível atualmente para outros dispositivos Apple, pelo menos não através do site da empresa. Você também não pode pedir a alguém para resolver problemas com a bateria do seu smartphone.
O U.S. TODAY entrou em contato com a Apple para obter detalhes sobre o serviço.
"Em locais selecionados, serviço no local pode estar disponível, "Diz o site da Apple. O serviço está sendo oferecido pela Go Tech Service, um provedor de serviços Apple autorizado. O site da Apple irá guiá-lo na configuração de uma data e hora para o reparo remoto.
MacRumors observa que os compromissos não são imediatos, e alguns podem não estar disponíveis até o próximo dia útil.
O Genius Bar da Apple está aberto 7 dias por semana.
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