Um novo estudo realizado por pesquisadores nos EUA sugere que o uso de mídia social às vezes pode ter um impacto negativo em um projeto de trabalho e às vezes se correlacionar positivamente com o sucesso. Escrevendo no Jornal Internacional de Tecnologia da Informação e Gestão, a equipe sugere que, usando um dos sistemas de mídia social mais conhecidos, Facebook, pode ter um efeito negativo no sucesso do projeto, enquanto o LinkedIn tem um efeito positivo.

Joseph Vithayathil, da School of Business da Southern Illinois University Edwardsville, Majid Dadgar, da School of Management da University of San Francisco, e Kalu Osiri, do College of Business da University of Nebraska-Lincoln, baseou suas conclusões em um estudo empírico que analisou a relação entre o uso de mídias sociais no trabalho e o sucesso do projeto no trabalho.

É bem sabido por empregadores e funcionários que os trabalhadores de alguma forma encontram tempo durante o horário de trabalho para usar o Facebook, LinkedIn, pessoal do Google Mail, Youtube, e muitos outros aplicativos e serviços não relacionados ao seu trabalho. Existem inúmeros exemplos de funcionários que foram demitidos por usar serviços online durante o dia de trabalho por motivos pessoais, como compras online, compartilhando fotos e atualizações, e simplesmente conversando com amigos. A justificativa é que o uso de tais serviços terá, inevitavelmente, um efeito prejudicial no sucesso do trabalho e do projeto, implicações individuais para o moral à parte. O uso da mídia social continua inabalável, independentemente da percepção do empregador.

Contudo, a equipe dos EUA mostrou que, para funcionários qualificados, o uso do LinkedIn, que muitas vezes é considerada uma plataforma de mídia social mais relacionada a negócios e trabalho, correlaciona-se positivamente com o sucesso do projeto no trabalho. Pode ser que esse serviço de mídia social em particular seja considerado menos irreverente do que outros e seja usado para criar e construir contatos em nível profissional, bem como obter informações pertinentes ao emprego.