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Os Estados Unidos são novamente o oitavo país com mais spam do mundo e as ligações irritantes estão aumentando, de acordo com um novo relatório.
Os americanos receberam 7% mais chamadas de spam em 2019 em comparação com o ano anterior, disse Truecaller, uma empresa sueca que rastreia chamadas de spam, mas mantiveram sua classificação no último relatório anual.
O relatório de terça-feira vem após os esforços da Federal Communications Commission para reprimir as ligações automáticas, que são a reclamação nº 1 dos consumidores à agência.
O Truecaller descobriu que as ligações automáticas nos EUA aumentaram 35% no ano passado, apesar de os quatro principais provedores de serviços oferecerem ferramentas para bloquear chamadas indesejadas e identificar possíveis golpes.
Robocalls ficaram mais sofisticados, disse a empresa de análise de dados Transaction Network Services, com alguns usando a técnica de "spoofing" para evitar a detecção. Alguns golpistas tentam enganar os usuários para que atendam a uma chamada que parece vir de um vizinho.
Para evitar spoofing, a FCC determinou que os provedores de serviço usem a verificação do chamador no nível da rede para verificar a legitimidade de uma chamada. Os provedores têm até o final do ano para implementar o SHAKEN / STIR, ou Tratamento baseado em assinatura de informações declaradas usando toKENs e o padrão Secure Telephone Identity Revisited.
Brasil, que o Treucaller classificou como o país com mais spam em 2019, recebeu em média 2,5 vezes mais chamadas de spam do que os Estados Unidos. Os brasileiros recebem cerca de 46 chamadas de spam por usuário por mês, Truecaller disse, enquanto os americanos têm cerca de 18.
Os EUA não se classificaram entre os 20 principais países afetados por SMS de spam em 2019, de acordo com Truecaller. Os etíopes obtêm a maioria dos textos de spam, com média de 119 por mês.
Se você receber uma chamada robótica, o conselho da FTC é:
1. Desligue.
2. Bloqueie o número.
3. Relate em FTC.gov/complaint.
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