A mídia social mudou a forma como as pessoas interagem. Contudo, o uso das mídias sociais não é estático ou especificamente vinculado a certas plataformas. Capacidades técnicas emergentes, as mudanças no estilo de vida e na gestão do tempo, bem como as possibilidades crescentes de se engajar na interação online e offline, afetam simultaneamente o uso das mídias sociais. Esses são alguns dos resultados de uma nova tese de doutorado no Instagram e nas redes sociais da Universidade de Gotemburgo.

Em seus estudos, Ph.D. estudante Beata Jungselius, tem se concentrado no uso do Instagram e conduzido entrevistas com um grupo de usuários em 2012, enquanto cinco anos depois voltando ao mesmo grupo de instagrammers para entender como o uso do Instagram e das mídias sociais em geral mudou com o tempo.

"Esses tipos de estudos, onde os pesquisadores analisam as descrições dos próprios usuários sobre seu uso de mídia social ao longo do tempo são muito raras. Ao retornar e realizar entrevistas aprofundadas com os mesmos informantes em diferentes estágios de suas vidas, com seus estilos de vida variados, ocupações e situações familiares, Consegui obter acesso às suas próprias reflexões sobre o que afetou seus comportamentos, atitudes e percepções da mídia social ao longo do tempo, " ela diz.

As preferências de privacidade afetam nosso uso de mídia social

Um dos fatores mais centrais que regulam como as pessoas usam as mídias sociais está relacionado às mudanças no estilo de vida e na gestão do tempo.
- Alguns usuários descreveram tensões em seu uso. Por exemplo, alguém descreveu que, por um lado, ela usa mais as redes sociais agora, mas por outro lado, ela é menos ativa ao fazê-lo. Alguns explicaram que isso, sendo menos ativo agora em termos de como eles interagem e postam fotos, tem a ver com ter menos tempo por causa do trabalho, filhos e família. Outros descreveram uma espécie de tensão moral, como querer manter-se atualizado e interagir com os amigos, mas também se esforçando para não ser uma pessoa que está sempre ao telefone, diz Beata Jungselius.

Outra mudança importante na forma como as pessoas usam as mídias sociais está relacionada às preferências de privacidade.

"Está claro que as pessoas passaram a manter as conversas mais privadas. Muitas das interações que antes eram públicas agora ocorrem em fóruns fechados, como por meio de mensagens diretas, por meio de bate-papos ou em grupos fechados, "Jungselius diz.

As mudanças nas capacidades técnicas também afetaram o uso de plataformas de mídia social, pois as possibilidades de comunicação e interação aumentaram em 2017. Em 2012, os usuários tinham um conjunto mais limitado de recursos interacionais com os quais confiar. Em 2017, os usuários tinham acesso a uma variedade maior de modos e podiam se expressar por meio de texto, foto e vídeo, GIFs e adesivos. Em 2012 as plataformas foram mais diversificadas onde cada uma teve a sua particularidade, enquanto hoje, todas as principais plataformas de mídia social oferecem recursos semelhantes.

As plataformas tornam-se sociais à medida que as pessoas interagem nelas

O uso das mídias sociais está sempre ocorrendo em um contexto mais amplo. A interação em uma plataforma de mídia social geralmente está situada em um uso maior, onde a interação evolui em diferentes plataformas. Também, de acordo com Jungselius, os usuários se envolvem em uma série de práticas de mídia social que nem sempre são visíveis à primeira vista. Além de produzir, postar e interagir com o conteúdo, os usuários planejam sua própria produção e monitoram outros usuários e se relacionam com a mídia social, mesmo quando não estão ativamente envolvidos com o telefone. Usualmente, as pessoas se envolvem nessas atividades simultaneamente.

"As plataformas tornam-se sociais à medida que as pessoas interagem nelas. Quanto mais acostumadas elas se tornam com essas práticas, melhor eles ficarão em usá-los e serão capazes de alternar perfeitamente entre eles. Eles monitoram e refletem sobre o feedback que recebem de suas publicações e levam esse feedback em consideração ao planejar suas atividades futuras. Ao usar a mídia social, os usuários desenvolvem habilidades técnicas e sociais. Eles se tornam usuários qualificados de mídia social, "diz Beata Jungselius.

Como estamos constantemente conectados hoje, os usuários de mídias sociais desenvolvem a capacidade de estar mais ou menos presentes em um contexto online enquanto interagem com alguém entre quatro olhos.

"A conclusão é que não podemos mais dividir esse comportamento em on-line ou off-line. A mídia social é onipresente e as atividades acontecem ao mesmo tempo, o tempo todo, onde as pessoas se orientam para essas plataformas como parte da vida cotidiana, sem necessariamente fazer login e atualizá-las. É por isso que precisamos reconsiderar como falamos sobre 'uso de mídia social' e refletir sobre o que realmente queremos dizer quando falamos sobre "usar" mídia social, " ela diz .