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Na Europa, as pessoas estão mais reservadas em relação aos robôs do que há cinco anos. Isso é mostrado em um novo estudo publicado por cientistas de Linz e Würzburg.
Robôs realizando cirurgias, robôs na produção de automóveis, e robôs cuidando ... Em algumas áreas, as máquinas já estão bem estabelecidas, em outros, eles estão em ascensão. Os psicólogos Timo Gnambs de Johannes Kepler Universität Linz (Áustria) e Markus Appel de Julius-Maximilians-Universität Würzburg (Alemanha) acreditam que estamos à beira de uma era robótica.
Existem cada vez mais robôs na vida cotidiana. Mas como as pessoas se sentem em relação aos robôs? Aparentemente cada vez mais desconfortável, como os dois professores mostram no jornal Computadores no comportamento humano . De acordo com a análise de dados entre europeus, os robôs foram avaliados mais negativamente em 2017 do que cinco anos antes.
Aumento do ceticismo sobre robôs no local de trabalho
O ceticismo em relação aos robôs no local de trabalho cresceu em particular. Isso pode ser devido ao fato de que o tema da perda de empregos devido aos sistemas robóticos tem sido cada vez mais discutido no público, dizem os pesquisadores. Contudo, o uso de robôs no local de trabalho ainda é avaliado de forma mais positiva do que o uso em cirurgias ou carros autônomos.
Gnambs e Appel analisaram 2012, Dados do Eurobarômetro de 2014 e 2017. Esta é uma pesquisa representativa sobre tópicos atuais; suas descobertas são baseadas em 80, 396 cidadãos de 27 países europeus.
Como as entrevistas foram conduzidas
Nas entrevistas, os entrevistados viram pela primeira vez uma descrição geral dos robôs como máquinas que podem ajudar as pessoas nas atividades diárias, como robôs de limpeza. Ou como máquinas que trabalham em ambientes muito perigosos para os humanos, como missões de resgate. Quando os entrevistados posteriormente tiveram que julgar robôs, os resultados ainda foram relativamente positivos.
Outra imagem surgiu assim que os entrevistados foram confrontados com aplicativos específicos, como cirurgias, robôs zeladores ou carros autônomos. Em seguida, eles avaliaram os robôs de forma mais negativa.
Parece que os europeus são relativamente positivos em relação aos robôs, desde que tenham um conceito mais ou menos teórico em mente. Eles são cada vez mais críticos quando o robô é especificado e as interações pessoais parecem iminentes.
O estudo oferece algumas percepções notáveis. Isso mostra que os homens tendem a ver os robôs de forma positiva, enquanto as mulheres são mais céticas. Trabalhadores de colarinho azul têm atitudes mais negativas em relação aos robôs do que pessoas com empregos de escritório. E em países com uma alta proporção de pessoas idosas, as atitudes em relação aos robôs são mais positivas.
Sinal de alerta para negócios e política
Tomados em conjunto, os cientistas de Linz e Würzburg identificaram a tendência de que o ceticismo em relação aos robôs na Europa cresceu entre 2012 e 2017. Isso deve ser um sinal de alerta para a política e os negócios - e uma motivação para neutralizar medos razoáveis sobre nosso futuro robótico. Não menos importante, atitudes negativas em relação às novas tecnologias podem ser um sinal de que essas tecnologias não serão aceitas posteriormente e não prevalecerão no mercado.