Por três anos, a Amazon tem se infiltrado ilegalmente em um sistema de e-mail interno no rival de e-commerce eBay, tentando esconder seus rastros enquanto tentava roubar os mais vendidos, uma nova ação reclama.
"Os esforços clandestinos da Amazon deram frutos. Seus representantes discutiram o sucesso de seu esquema com clientes em potencial do eBay, "disse o processo pelo eBay de San Jose, um dos principais concorrentes da Amazon, embora uma fração de seu tamanho.
A Amazon, sediada em Seattle, não respondeu imediatamente a um pedido de comentário sobre as alegações do eBay.
A firma San Jose, avaliado em US $ 31 bilhões contra US $ 864 bilhões da Amazon, alegou que dezenas de funcionários da Amazon criaram contas fraudulentas no sistema de e-mail interno do eBay para os vendedores, e então contatou os fornecedores de "alto valor" do eBay para que vendessem seus produtos na Amazon.
"Um representante da Amazon com sede em Seattle abriu três contas no decorrer de algumas semanas, enviar e-mails de solicitação para vendedores do eBay minutos após a abertura de cada conta separada, "disse o processo, arquivado na quarta-feira no Tribunal Superior do Condado de Santa Clara.
"Outros esperaram menos de cinco minutos entre a abertura de uma conta e o envio de mensagens de solicitação.
"Entendendo que eles estavam quebrando as regras, Os representantes da Amazon se engajaram em esforços sistemáticos para contornar as ferramentas de detecção do eBay, encontrar maneiras criativas de compartilhar suas informações de contato com os vendedores do eBay. Essas medidas anti-detecção geralmente assumiam a forma de soletrar porções que não eram palavras de endereços de e-mail e usar pontuação e outras palavras para separar números de telefone. "
Ao abordar os fornecedores do eBay por meio do sistema de e-mail, Os operativos da Amazon se identificariam como representantes da Amazon, e, em alguns casos, reconhecem as táticas furtivas, de acordo com o processo.
"O Ebay procura termos-chave e eles não gostam que nós bisbilhotemos, "Um representante da Amazon supostamente disse em uma mensagem a um vendedor do eBay." Honestamente, a maneira mais fácil de se comunicar sobre isso seria pelo telefone. "
O processo continha supostos exemplos de arremessos ocultos da Amazon, como este:
"Olá, Espero que vocês estejam bem! ”A mensagem começou.“ Eu gerencio a categoria de vestuário na Amazon e me deparei com vocês com uma seleção muito legal. Fiquei curioso para ver - você já olhou para vender na Amazon? Porque este é um convite pessoal, Eu poderia colocá-lo em funcionamento rapidamente, abrindo vocês para um novo público para vocês. "
A intrusão da Amazon no eBay foi uma "conspiração global" que envolveu representantes da Amazon nos EUA, o Reino Unido., França, Espanha, Itália, Austrália e Cingapura, todos usando táticas semelhantes para solicitar vendedores e evitar a detecção, a ação reivindicada.
O processo busca uma ordem judicial impedindo a Amazon de entrar nos sistemas do eBay, restituição ao eBay dos supostos "rendimentos ilegais, "mais danos não especificados.
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