p James e Candace Butcher estavam prontos para finalizar a compra da casa de repouso de seus sonhos, e na hora de fechamento telegrafou $ 272, 000 de seu banco seguindo as instruções que receberam por e-mail. p Dentro de horas, o dinheiro havia sumido.

p Sem o conhecimento do casal Colorado, a conta de e-mail da empresa de liquidação de imóveis foi hackeada, e os fraudadores alteraram as instruções de fiação para roubar a grande soma que representa uma grande parte das economias de vida dos Açougueiros, conforme ação judicial ajuizada na Justiça estadual.

p Um relatório do Internet Crime Complaint Center do FBI disse que o número de vítimas de fraudes por e-mail envolvendo transações imobiliárias aumentou 1, 110 por cento entre 2015 e 2017 e as perdas aumentaram quase 2, 200 por cento.

p Quase 10, 000 pessoas relataram ter sido vítimas deste tipo de fraude em 2017, com perdas superiores a $ 56 milhões, o relatório do FBI disse.

p The Butchers, forçados a se mudar para o porão de seu filho, em vez de sua casa de sonho, finalmente chegou a um acordo confidencial em uma ação judicial contra seu agente imobiliário, banco e empresa de liquidação, de acordo com seu advogado Ian Hicks.

p O problema está crescendo à medida que os hackers se aproveitam de uma segurança frouxa na cadeia de negócios envolvidos no mercado imobiliário e de um potencial para uma grande recompensa.

p "Nesses casos, o fraudador conhece todos os detalhes da transação, coisas que são totalmente confidenciais, coisas que eles não deveriam saber, "disse Hicks, que está envolvido em mais de uma dúzia de casos semelhantes nos Estados Unidos.

p Insegurança de email

p Numerosos casos foram movidos em tribunais de todo o país buscando a restituição de várias partes. Um casal na capital dos Estados Unidos, Washington, afirmou ter perdido US $ 1,5 milhão em um esquema de fraude semelhante.

p O mercado imobiliário é apenas um segmento do que o FBI chama de fraude de "comprometimento de e-mail comercial", que resultou em perdas de cerca de US $ 12 bilhões nos últimos cinco anos. Mas para compradores de casas, a fraude pode ser particularmente catastrófica.

p "Nesses casos, a perda pode ser devastadora e alterar a vida, "Hicks disse.

p As transações imobiliárias se tornaram um alvo lucrativo para os hackers "porque eles lidam com muito dinheiro e porque têm funcionários que não são os mais experientes tecnicamente, "disse Sherrod DeGrippo, diretor de pesquisa de ameaças da empresa de segurança Proofpoint.

p Adicionalmente, os hackers costumam fazer sua lição de casa e "às vezes eles sabem mais sobre o negócio do que os funcionários, " ela disse.

p Os consumidores também podem ser menos cautelosos quando estão se sentindo positivos sobre uma nova casa, tornando mais fácil ser vítima de golpistas, DeGrippo disse.

p "Essas táticas de engenharia social dependem de um estado emocional intensificado, e as pessoas podem ficar nesse estado quando se trata de comprar a casa dos sonhos, " ela adicionou.

p DeGrippo disse que os esquemas parecem ter origem no exterior, possivelmente da Rússia ou da África, usando uma variedade de técnicas para se manter à frente da aplicação da lei.

p "Eles empregam muito dinheiro 'mulas, "Eles transferem o dinheiro de banco para banco."

p Os bancos têm trabalhado para combater o que é visto como um problema crescente de fraude, mas muitas vezes não conseguem evitar golpes decorrentes de e-mails hackeados, disse Paul Benda, vice-presidente sênior de risco e segurança cibernética da American Bankers Association.

p "Os bancos têm controles muito fortes, "ele disse." Mas quando eles recebem instruções de fiação de um cliente, eles têm a responsabilidade de enviá-lo para onde foi instruído. "

p Benda disse que os clientes precisam saber que uma transferência eletrônica é "igual a dinheiro" e pode ser impossível de recuperar, especialmente se acabar no exterior.

p Quem é o culpado?

p Ações judiciais de consumidores muitas vezes visam agentes imobiliários, advogados, agentes de custódia, bancos e empresas de liquidação que preparam documentos para negócios.

p "Há muitas pessoas envolvidas, e (fraudadores) podem invadir qualquer uma dessas partes, "disse Finley Maxson, conselheiro sênior da National Association of Realtors.

p "Esses e-mails se tornaram muito mais sofisticados, eles são muito mais difíceis de pegar. "

p Maxson disse que os corretores de imóveis e outras associações estão agindo agressivamente para educar todas as partes envolvidas sobre o potencial de fraude e a necessidade de melhor segurança.

p "Estamos dizendo às pessoas que nunca devem dar essas instruções (de fiação) por e-mail, " ele disse.

p Pode ser difícil estabelecer responsabilidade, mas Hicks disse que "os consumidores não serão descuidados com suas economias de uma vida" e que os profissionais do setor imobiliário têm a responsabilidade de garantir a segurança de seus sistemas, e fornecer informações adequadas aos clientes.

p A ação movida por Hicks for the Butchers disse que "o golpe que se abateu sobre os Butchers era bem conhecido no setor imobiliário e facilmente evitável".

p No início deste ano, um tribunal do Kansas atribuiu 85 por cento da responsabilidade a um corretor de imóveis hackeado e concedeu a um comprador de casa fraudado por instruções de fiação falsa US $ 167, 129

p Hicks disse que, nesses casos, "há muita culpa por aí, ", mas argumentou que" a menos que as empresas tenham de pagar, não farão o que for necessário para proteger o consumidor ". p © 2018 AFP