Bem-vindo ao século 21, onde uma solicitação de toalhas extras em seu quarto de hotel pode ser atendida por um robô roxo sobre rodas de cerca de 1,2 m de altura.
Miami YotelPad - um empreendimento de uso misto de 30 andares inacabado no centro de Miami - empregará três mordomos robôs para seus hóspedes. Esses robôs não se parecem com humanos (felizmente?), mas eles são programados para executar tarefas normalmente deixadas para suas contrapartes biológicas:entrega de serviço de quarto, tocando música e até mesmo conversando.
A Techmetics, com sede em Cingapura, criou os 'bots. A empresa se orgulha de também "empregar" robôs em cassinos e hospitais em mais de 100 locais.
Dois dos robôs atenderão os moradores do condomínio e um estará disponível para os hóspedes do hotel. As máquinas são totalmente automáticas, usando mapeamento digital para viajar de e para quartos a cerca de três milhas por hora. Eles podem até chamar os elevadores. Fora de suas tarefas de entrega, os robôs também podem servir de guia e escoltar os visitantes rebeldes até seus destinos. Até aqui, eles não têm nome, mas o YotelPad em breve sediará uma competição de mídia social para decidir.
"Vemos esses robôs como vemos nossa outra tecnologia:um aprimoramento que não vai muito longe, "disse David Arditi, o desenvolvedor do hotel e diretor do Aria Development Group. Os outros projetos da empresa no sul da Flórida incluem o condomínio de luxo 321 Ocean em South Beach e o prédio de moradias para trabalhadores Vista 12 em Little Havana.
Os trabalhadores não devem ter medo:os robôs não estão vindo para pegar seus empregos, Arditi diz.
Outros recursos técnicos do Yotel incluirão hubs de entrega de pacotes digitais, telas de trânsito com atualizações em tempo real sobre Metromover e serviços de compartilhamento de carona, e quiosques de auto check-in.
Uma joint venture entre o Aria Development Group e a empresa imobiliária AQARAT sediada no Kuwait, O micro-hotel de Miami oferecerá 231 condomínios e 222 quartos de hotel com tamanhos de 425 a 700 pés quadrados. Construção do projeto, em 227 NE Second St., está programado para terminar no final de 2020.
As residências no YotelPad custam a partir de US $ 300, 000, com estúdio, opções de um e dois quartos. Os proprietários estão autorizados a alugar suas propriedades a curto prazo, seja por meio de serviços de terceiros, como o Airbnb, ou através do próprio programa de aluguel de curto prazo do Yotel.
As vendas de condomínios começaram em maio e o interesse tem sido forte, disse Peggy Olin Fucci, CEO e fundador da OneWorld Properties, corretor do projeto. As comodidades incluem academia, Barra, boutique de animais de estimação e espaço privativo na cobertura apenas para residentes.
Miami não é a primeira cidade a ter um Yotel habitado por robôs. Yotel Boston é o lar do mordomo robô YO2D2, e a rede tem robôs em suas instalações em Nova York e Cingapura, também.
O Starwood Aloft Hotel em Cupertino foi o primeiro a empregar mensageiros robôs, revelando dois em 2014, disse Meghan Wood, editor da Oyster.com. Eles foram um sucesso:nos primeiros três meses, a dupla entregou 610 itens aos convidados. Desde então, vários outros hotéis trouxeram autômatos. E MC2, um hotel boutique de vanguarda em Chicago, tem dois. O Henn-na Hotel no Japão é o primeiro a ser totalmente operado por robôs e planeja se expandir para 100 locais em cinco anos.
Savioke, a empresa de tecnologia sediada em Santa Clara que construiu os robôs para a Starwood, possui robôs em mais de 70 hotéis em todo o mundo.
Wood diz que mordomos robôs - como check-ins no iPad - provavelmente vieram para ficar. Ela aponta para uma pesquisa de 2014 da Software Advice que descobriu que 51 por cento dos entrevistados preferem que um robô entregue itens em seus quartos a um humano.
"Os hóspedes do Residences in LAX estavam mandando Starbucks para seus quartos apenas para tirar uma selfie com o mordomo robô, "disse Wood.
A própria experiência de Miami com robôs, no entanto, não tem sido ótimo. A garagem do robô Brickell foi um desastre, levando os operadores a retirarem-se. Na conferência anual de tecnologia eMERGE Americas em Miami, o orador principal, Sophia, a Robô, nunca apareceu.
Xavier Gonzalez, então CEO eMERGE, divertidamente culpou o efeito "South Beach".
Fucci não se incomoda, "As pessoas adoram os robôs em outros hotéis. Seu sucesso em outros locais é um grande motivo pelo qual os temos aqui."
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