Neste 29 de março, 2018, foto do arquivo, o logotipo do Facebook aparece nas telas do Nasdaq MarketSite na Times Square de Nova York. A base de usuários e a receita do Facebook cresceram mais lentamente do que o esperado no segundo trimestre de 2018, enquanto a empresa lutava com questões de privacidade, enviando seu estoque caindo depois de horas. (AP Photo / Richard Drew, Arquivo)
Há um arranhão no revestimento de Teflon do Facebook.
A base de usuários e a receita da rede social cresceram mais lentamente do que o esperado no segundo trimestre, à medida que a empresa lutava com questões de privacidade, enviando seu estoque caindo depois de horas.
A empresa também alertou que espera que o crescimento da receita desacelere nos próximos trimestres, à medida que promove novos e por enquanto menos lucrativo, produtos - como o recurso de mensagem de desaparecimento de histórias. Também permite que os usuários façam "mais escolhas" em torno da privacidade de dados em meio a protestos públicos e pressões regulatórias.
Os ganhos cobriram o primeiro trimestre completo da empresa desde o início do escândalo de privacidade da Cambridge Analytica. Mas os analistas atribuíram o déficit de crescimento do usuário em grande parte às regras de privacidade europeias que entraram em vigor em maio, não ao furor sobre a empresa de consultoria política com laços com o presidente Donald Trump, que acessou indevidamente os dados de dezenas de milhões de usuários do Facebook.
Uma hora antes do início das negociações na quinta-feira, as ações despencaram mais de 19 por cento, arrancando cerca de US $ 17 bilhões em patrimônio líquido do bolso do fundador do Facebook, Mark Zuckerberg.
Ainda, os resultados sugerem que o Facebook pode ter resistido ao escândalo sem maiores danos aos seus negócios, mesmo que sua imagem pública tenha sofrido um golpe. Embora a receita tenha ficado aquém das estimativas de Wall Street, fez isso por apenas cerca de 1 por cento; lucros, entretanto ultrapassou as previsões.
Mas o Facebook continua a lutar com grandes questões existenciais, desde a privacidade de seus usuários até o vício em tecnologia e como lida com notícias falsas e desinformação, discurso de ódio e extremismo em seu serviço.
Às vezes, parece que o Facebook não consegue decidir exatamente onde estão seus valores. Por exemplo, continua a cruzar a linha entre policiar o que os usuários dizem e permanecer uma plataforma neutra em um mundo cada vez mais dividido, e entre proteger a privacidade e, ao mesmo tempo, coletar o máximo possível de informações sobre seus usuários.
O Facebook tinha 2,23 bilhões de usuários mensais em 30 de junho, até 11 por cento em relação ao ano anterior. Os analistas esperavam 2,25 bilhões, de acordo com o FactSet. O crescimento do usuário - tanto mensal quanto diariamente - ficou estável nos EUA e no resto da América do Norte, enquanto diminuiu ligeiramente na Europa.
O Facebook está amplamente saturado nos mercados dos EUA e da Europa Ocidental, e agora está olhando para países como o Brasil, Índia e Indonésia para novos usuários. Receita dessas regiões, Contudo, está muito abaixo do que o Facebook arrecada nos EUA e na Europa.
A empresa faturou US $ 5,1 bilhões, ou $ 1,74 por ação, até 31 por cento e acima das estimativas dos analistas de US $ 1,71.
Mas a receita - um aumento de 42% para US $ 13,23 bilhões - ficou ligeiramente abaixo dos US $ 13,34 que Wall Street esperava.
O Facebook disse que as regras de privacidade europeias, chamado Regulamento Geral de Proteção de Dados, ou GDPR, não teve um grande efeito na receita do trimestre, mas também observou que eles estavam em vigor apenas cerca de um mês antes do final do trimestre.
À longo prazo, O GDPR pode acabar favorecendo o Facebook e outras grandes empresas que dispõem de recursos para se adaptar a novos requisitos. Eles também poderiam prejudicar os menores, empresas menos conhecidas que não têm os recursos para cumprir e que podem enfrentar multas pesadas se não o fizerem.
Um ponto brilhante para o Facebook foi o Instagram, o aplicativo de compartilhamento de fotos que comprou por US $ 1 bilhão em 2012. O Instagram agora tem mais de 1 bilhão de usuários, e os analistas esperam que seja um modelo de como o Facebook molda sua outra grande compra de aplicativo, Whatsapp, em um negócio lucrativo. Até aqui, O WhatsApp não mostra anúncios, e seus fundadores, Jan Koum e Brian Acton, deixaram o Facebook em meio a desentendimentos sobre publicidade e outras questões.
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