Em uma década, O Airbnb cresceu e se tornou uma empresa de bilhões de dólares
A União Europeia alertou na segunda-feira o site de aluguel de temporada do Airbnb para alinhar os termos do consumidor com as regras do bloco ou correr o risco de penalidades financeiras.
A Comissão Europeia, o braço executivo da UE de 28 nações, disse que descobriu que alguns dos preços e outros termos do Airbnb não atendiam às diretrizes da UE.
"A Airbnb tem agora até o final de agosto para propor soluções detalhadas sobre como fazer com que sua conduta esteja em conformidade com a legislação do consumidor da UE, "disse a comissão.
Bruxelas disse que a empresa não cumpriu as diretrizes da UE sobre transparência de preços, com alguns clientes em potencial vendo os preços aumentarem à medida que fizeram uma reserva.
Ele também disse que os termos não oferecem proteção adequada aos consumidores em caso de cancelamento de reserva pelo proprietário do imóvel.
A Comissão Europeia e as autoridades nacionais do consumidor da UE se reunirão com a Airbnb em setembro, se necessário, para resolver quaisquer preocupações remanescentes, disse.
“Se as propostas da empresa não forem consideradas satisfatórias, as autoridades de defesa do consumidor podem decidir recorrer a medidas coercivas, "disse.
A comissária de Justiça e Defesa do Consumidor da UE, Vera Jourova, disse em uma entrevista coletiva que a ação pode resultar "em sanções diferentes" por parte das autoridades nacionais de defesa do consumidor.
Em uma década, A Airbnb, sediada em San Francisco, cresceu e se tornou uma empresa multibilionária que compete com hotéis, conectando consumidores online a proprietários de imóveis, oferecendo preços atraentes.
"A popularidade não pode ser uma desculpa para não cumprir as regras do consumidor da UE, "Jourova acrescentou.
A comissão vem reprimindo o que é visto como um risco para os consumidores europeus que usam os serviços de gigantes da internet nos Estados Unidos, como o Facebook, Google, Amazonas, Uber e outros.
© 2018 AFP