p O salão de beleza de Lisa Meyer é um lugar aconchegante onde sua mãe serve macaroons caseiros, crianças sobem em cadeiras e clientes conversam acima do zumbido dos secadores de cabelo. p Na maioria das vezes, Meyer se concentra em estilos de cabelo, tendências de cores e acompanhamento dos compromissos. Mas agora ela está preocupada sobre como a nova lei de proteção de dados da União Europeia afetará seus negócios, conforme ela contata os clientes para obter permissão para armazenar seus dados. Mesmo que ela apoie a lei, Meyer teme que isso possa reduzir sua lista de mala direta em 90 por cento, já que as pessoas optam por reter seus dados ou simplesmente ignorar seus e-mails.

p "Será difícil comercializar os próximos eventos, "ela disse em sua loja, Lisa Hauck Hair &Beauty em Londres.

p Empresas, de pizzarias a companhias aéreas nos 28 países da UE, estão bombardeando clientes com e-mails em busca de consentimento para o uso de dados pessoais enquanto se apressam em cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados do bloco, que entra em vigor na sexta-feira. Embora grande parte da atenção tenha se concentrado em como gigantes da tecnologia como Facebook e Google cumprirão as regras, os consumidores estão aprendendo em primeira mão que se aplicam a qualquer empresa, grande ou pequeno, que armazena dados pessoais.

p As novas regras, chamado GDPR abreviadamente, são projetados para tornar mais fácil para os residentes da UE dar e retirar permissão para empresas usarem informações pessoais, exigindo formulários de consentimento que são escritos em linguagem simples e não mais do que uma página. As empresas que já possuem esses dados precisam entrar em contato com os clientes e pedir permissão para retê-los. As autoridades podem multar as empresas em até 4 por cento da receita anual ou 20 milhões de euros (US $ 23,6 milhões), o que for mais alto, por violar as regras.

p Como resultado, caixas de e-mail em todo o continente estão sendo inundadas com mensagens de oculistas, hotéis, empresas de cartões de felicitações e até instituições de caridade que temem penalidades severas em caso de não conformidade.

p Em um esforço para superar a desordem, algumas empresas estão tentando apimentar sua abordagem ao tentar garantir o acesso contínuo a informações vitais para seus negócios.

p O Grupo St. Pancras Hotels promete que "apenas pessoas nomeadas têm acesso aos seus dados, e eles são mantidos realmente seguros, guardado por nossos próprios Bulldogs Britânicos. E um rude punk rude. "O canal 4 de televisão da Grã-Bretanha ofereceu um vídeo com um dos comediantes mais conhecidos do país explicando o GDPR e como isso afetará os espectadores. Muitos estão usando animações, como este da operadora móvel francesa Bouygues, para explicar as regras.

p Os reguladores dizem que a lei se aplica a quem coleta, usa ou armazena dados pessoais. Isso pode ser um fardo para as pequenas empresas que são forçadas a contratar advogados ou consultores externos porque não têm pessoal ou experiência para lidar com a lei.

p A abordagem de tamanho único da UE é uma das falhas da lei, de acordo com Max Schrems, um defensor da privacidade austríaco que formou uma organização sem fins lucrativos para tomar medidas contra grandes empresas que violam deliberadamente as novas regras.

p Quando as regras estavam sendo discutidas, lobistas da indústria procuraram enfraquecer a lei criando incerteza, e, como resultado, não há diretrizes claras que isentem as pequenas empresas, Schrems disse à BBC recentemente.

p "O GDPR é um excelente exemplo de lei corporativa que deu errado, porque é útil para grandes empresas, "ele disse." Eles têm que fazer tudo isso de qualquer maneira e podem usar a incerteza da lei para contornar as coisas. Mas isso deixa as pequenas empresas que não ... têm um departamento jurídico, ou algo assim, em uma situação com muita incerteza. "

p Meyer está sob a jurisdição das novas regras porque ela mantém os dados. Como muitos coloristas de cabelo, ela mantém um cartão com cada um de seus clientes que informa se eles são alérgicos a algum produto químico usado nas tinturas. Isso é considerado informação médica pessoal que deve ser protegida.

p Ela fez um curso de proteção de dados para aprender sobre suas obrigações e evitar contas legais.

p "Acho bastante assustador como os dados estão sendo usados ​​de forma tão descuidada, "Meyer disse." É uma boa chamada para despertar. Isso me deixou mais consciente. "

p Mas muitos outros foram pegos de surpresa.

p Uma pesquisa da consultoria francesa Capgemini diz que 85 por cento das empresas europeias não terão concluído seus preparativos para o GDPR esta semana. Ele descobre que as empresas britânicas são as mais avançadas e as suecas ainda têm mais trabalho a fazer.

p Uma pesquisa realizada pela Federação de Pequenas Empresas da Grã-Bretanha estima que o cumprimento das regras custará em média 1, 030 libras ($ 1, 390) por empresa.

p "Para uma pequena empresa, é extremamente oneroso, "disse Mark Elliott, quem dirige a empresa de marketing digital, Sparks4Growth Ltd. Ele conhece outros proprietários de pequenas empresas que estão preocupados com a burocracia e os custos extras de cumprir a lei. "Eu penso, muito simples, eles nos deixaram abertos aos leões, "disse ele sobre os reguladores.

p Autoridades da UE dizem que o GDPR é necessário para acompanhar todos os avanços tecnológicos desde 1995, quando as últimas regras europeias abrangentes sobre privacidade de dados foram implementadas.

p Conforme a tecnologia avança, os dados tornam-se mais importantes. A capacidade de analisar tudo, desde registros médicos até o clima tem um potencial enorme, com sugestões, nos tornará mais saudáveis, melhorar os fluxos de tráfego e ajudar os cientistas a aprender mais sobre os movimentos de espécies ameaçadas de extinção, para citar apenas alguns itens.

p Mas com esse potencial vem a preocupação com a privacidade.

p A ameaça foi vividamente ilustrada no início deste ano, quando surgiram alegações de que uma consultoria de campanha pouco conhecida, Cambridge Analytica, dados utilizados indevidamente de milhões de contas do Facebook para ajudar Donald Trump a vencer as eleições presidenciais de 2016 nos EUA. Isso desencadeou um debate global sobre a privacidade na Internet e gerou especulações de que outras jurisdições seguirão em breve a UE para endurecer as leis de proteção de dados.

p Isso está muito bem para Meyer, que pensa que a sociedade precisa de uma nova etiqueta para lidar com dados pessoais.

p "É como sentar direito à mesa. É como não falar muito alto no ônibus, "ela disse. O respeito pelos dados" tem que entrar em nossa cultura. " p © 2018 Associated Press. Todos os direitos reservados.