p O Snapchat recuperou um pouco do seu antigo olhar na sexta-feira, em uma atualização de um grande redesenho que irritou os usuários e fez com que o crescimento falhasse. p As alterações de software no aplicativo Snapchat para dispositivos móveis da Apple colocam "Snaps" e "Chats" de volta na ordem cronológica reversa e movem as Histórias de amigos de volta para o lado direito do aplicativo.

p O Snapchat também adicionou um feed de assinaturas dedicado ao conteúdo de celebridades, editores e outras fontes profissionais.

p As modificações desfazem algumas mudanças feitas quando a controladora Snap reformulou o aplicativo no ano passado em nome da ampliação do apelo da rede social voltada para jovens

p "Agora estamos focados em otimizar o redesenho com base em nossa experimentação e aprendizado contínuos, “O co-fundador e presidente-executivo do Snap, Evan Spiegel, disse na semana passada durante uma teleconferência com analistas.

p Os usuários reclamaram da revisão abrupta do serviço.

p Uma petição online pedindo ao Snap para desfazer a revisão tinha mais de 1,2 milhão de assinaturas na sexta-feira.

p "Muitos usuários descobriram que isso não tornou o aplicativo mais fácil de usar, mas na verdade tornou muitos recursos mais difíceis, "afirma a petição em change.org.

p A atualização separou o "conteúdo de mídia" do de amigos, um movimento que visa evitar problemas enfrentados por rivais de mídia social Facebook e Twitter devido à proliferação de desinformação.

p Mas uma enxurrada de comentários no Twitter teve problemas com a mudança do Snapchat, que se tornou a favorita dos adolescentes por suas mensagens que estão desaparecendo, mas também oferece conteúdo de vários parceiros de mídia.

p A empresa-mãe do Snapchat sofreu um golpe quando a estrela de reality shows Kylie Jenner temporariamente saiu do serviço, transmitindo sua aversão à reforma no Twitter.

p A atualização do Snapchat que começou a ser lançada na sexta-feira tinha o objetivo de manter a ideia de manter o conteúdo pessoal separado, ao mesmo tempo em que tornava mais fácil para os usuários visualizar o conteúdo profissional exibido em uma caixa de "assinaturas".

p A receita e o crescimento de usuários do Snap nos primeiros três meses deste ano ficaram aquém das expectativas dos investidores, enviando o preço das ações para uma baixa recorde.

p "O crescimento lento do Snapchat e a receita abaixo do esperado são, em parte, provavelmente devido ao redesenho do aplicativo decepcionar outro grupo importante:a geração Y, "O escritor de pesquisas do YouGov, Paul Hiebert, disse em um post online.

p Desde a reformulação do Snapchat no final do ano passado, sua imagem caiu junto com seu índice de satisfação aos olhos dos usuários dos Estados Unidos com idades entre 18 e 30 anos, de acordo com os resultados da pesquisa YouGov. p © 2018 AFP