p A maioria dos 2 bilhões de usuários do Facebook provavelmente teve seus dados coletados por terceiros, a empresa revelou 4 de abril. Segue-se relatos de que 87 milhões de dados de usuários foram usados para direcionar publicidade política online na corrida para a eleição presidencial de 2016 nos EUA. p Enquanto o CEO da empresa, Mark Zuckerberg, se prepara para testemunhar perante o Congresso, O Facebook está começando a responder às críticas do público internacional e do governo sobre suas políticas de coleta e compartilhamento de dados. Muitos estudiosos dos EUA estão discutindo o que aconteceu, o que está em jogo, como corrigi-lo, e o que pode vir a seguir. Aqui, destacamos cinco exemplos de nossa cobertura recente.
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1. O que realmente aconteceu?
p Muita preocupação surgiu de relatórios que indicaram que a análise da Cambridge Analytica foi baseada em perfis de personalidades de pessoas, baseado no trabalho do pesquisador da Cambridge University Aleksandr Kogan.
p O estudioso de mídia Matthew Hindman realmente perguntou a Kogan o que ele havia feito. Como Hindman explicou, “Informações sobre a personalidade ou 'psicografia' dos usuários eram apenas uma parte modesta de como o modelo visava os cidadãos. Não era um modelo de personalidade propriamente dito, mas sim um que reduz a demografia, influências sociais, personalidade e tudo mais em um grande nódulo correlacionado. "
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2. Quais foram os efeitos do que aconteceu?
p Em um nível pessoal, esse nível de coleta de dados - especialmente para os 50 milhões de usuários do Facebook que nunca consentiram que seus dados fossem coletados por Kogan ou Cambridge Analytica - era angustiante. O hacker ético Timothy Summers observou que a própria democracia está em jogo:"O que costumava ser uma troca pública de informações e diálogo democrático agora é uma campanha de sussurro personalizada:grupos éticos e maliciosos podem dividir os americanos, sussurrando no ouvido de cada usuário, cutucando-os com base em seus medos e encorajando-os a sussurrar para outras pessoas que compartilham desses medos. "
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3. O que devo fazer em resposta?
p A reação foi significativa, com a maioria dos usuários do Facebook expressando algum nível de preocupação sobre o que pode ser feito com os dados pessoais que o Facebook tem sobre eles. Como explicam os sociólogos Denise Anthony e Luke Stark, as pessoas não devem confiar no Facebook ou em outras empresas que coletam grandes quantidades de dados de usuários:"Atualmente, não existem regulamentos nem instituições de terceiros para garantir que as empresas de mídia social sejam confiáveis."
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4. E se eu quiser sair do Facebook?
p Muitas pessoas pensaram sobre, e falamos sobre, excluindo suas contas do Facebook. Mas é mais difícil do que a maioria das pessoas espera realmente fazer. Um grupo de pesquisa em comunicação da Universidade da Pensilvânia discutiu todos os impulsos psicológicos que mantêm as pessoas viciadas nas redes sociais, incluindo os próprios protestos explícitos do Facebook:"Quando um de nós tentou desativar sua conta, ela foi informada de como a perda seria enorme - perfil desativado, todas as memórias evaporando, perder contato com mais de 500 amigos. "
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5. Devo me preocupar com a futura manipulação de dados?
p Se o Facebook é tão difícil de sair, pense apenas no que acontecerá à medida que a realidade virtual se tornar mais popular. Os poderosos algoritmos que manipulam os usuários do Facebook não são tão eficazes quanto a RV, com sua imersão total, escreve a estudiosa de experiência do usuário Elissa Redmiles:"Uma pessoa que usa realidade virtual é, frequentemente de boa vontade, sendo controlados em níveis muito maiores do que jamais foi possível antes. Tudo o que uma pessoa vê e ouve - e talvez até mesmo sinta ou cheire - é totalmente criado por outra pessoa. "
p E as pessoas estão preocupadas agora que estão confiando demais.