Os consumidores podem esperar que a cadeia de abastecimento global seja eficiente, económica e fiável.

Eficiência é fundamental para garantir que os produtos sejam entregues aos consumidores de maneira oportuna e econômica. Isso pode ser alcançado por vários meios, como otimização de rotas de transporte, redução de níveis de estoque e automatização de processos.

Eficácia de custos também é importante, pois os consumidores esperam poder comprar produtos a um preço justo. Isto pode ser alcançado através do aproveitamento de economias de escala, da negociação de condições favoráveis ​​com os fornecedores e da minimização do desperdício.

Confiabilidade é essencial para garantir que os consumidores possam contar com a cadeia de abastecimento global para fornecer os produtos de que necessitam, quando precisam deles. Isto pode ser conseguido através da construção de relações sólidas com os fornecedores, da implementação de planos de contingência para interrupções e da monitorização constante da cadeia de abastecimento em busca de potenciais problemas.

Os consumidores também podem esperar que a cadeia de abastecimento global seja:

* Transparente: Os consumidores devem ser capazes de acompanhar facilmente o andamento dos seus pedidos e saber de onde vêm os seus produtos.
* Sustentável: A cadeia de abastecimento global deve ser amiga do ambiente e minimizar o seu impacto negativo no planeta.
* Ético: A cadeia de abastecimento global deve aderir a elevados padrões éticos, como o pagamento de salários justos aos trabalhadores e o respeito pelos direitos humanos.

Ao satisfazer estas expectativas, a cadeia de abastecimento global pode desempenhar um papel vital na promoção do crescimento económico e na melhoria da vida dos consumidores em todo o mundo.