A investigação sugere que os consumidores são mais propensos a adquirir produtos e serviços considerados amigos do ambiente ou sustentáveis, mesmo que não procurem intencionalmente esses produtos. Este fenómeno é muitas vezes referido como “compra verde não intencional” ou “empurrão verde”. Aqui estão alguns motivos pelos quais os consumidores podem se envolver em compras verdes não intencionais:

1. Opções padrão :Quando podem escolher entre uma opção convencional e uma mais sustentável, os consumidores podem estar mais propensos a escolher a opção sustentável se esta for apresentada como a opção padrão ou recomendada. Isto pode ser observado nos casos em que as empresas definem os seus planos energéticos predefinidos para fontes de energia renováveis ​​ou oferecem embalagens ecológicas como opção padrão.

2. Conveniência e acessibilidade :Se produtos e serviços sustentáveis ​​estiverem prontamente disponíveis e forem convenientes para aquisição, os consumidores poderão escolhê-los sem considerar ativamente o seu impacto ambiental. Por exemplo, se uma mercearia coloca produtos orgânicos na frente da loja ou facilita a sua localização, os clientes podem estar mais inclinados a comprá-los, mesmo que essa não seja a sua intenção principal.

3. Normas Sociais e Marketing :Normas sociais e campanhas de marketing eficazes podem influenciar o comportamento de compra dos consumidores. Quando produtos ecológicos são retratados de forma positiva nos meios de comunicação social, endossados ​​por celebridades ou influenciadores, ou se tornam parte de uma tendência social, os consumidores podem adotá-los para se conformarem às expectativas da sociedade e manterem a sua imagem social.

4. Saúde e bem-estar pessoal :Em certos casos, os consumidores podem escolher involuntariamente produtos verdes porque os consideram mais saudáveis ​​ou melhores para o seu bem-estar pessoal. Por exemplo, podem mudar para alimentos orgânicos para reduzir a ingestão de pesticidas sem priorizar explicitamente as preocupações ambientais.

5. Incentivos Econômicos :Alguns consumidores podem achar que produtos e serviços sustentáveis ​​oferecem poupanças de custos ou outros incentivos económicos. Por exemplo, os aparelhos energeticamente eficientes podem reduzir as faturas de energia ao longo do tempo, tornando-os uma escolha atraente, mesmo que o preço de compra inicial seja mais elevado.

É importante notar que as compras verdes não intencionais nem sempre podem conduzir a reduções significativas no impacto ambiental, especialmente se os consumidores não estiverem totalmente informados sobre os verdadeiros benefícios de sustentabilidade dos produtos que escolhem. No entanto, pode ser um ponto de partida para incentivar um comportamento de consumo mais consciente e ambientalmente consciente.