Prosseguir para finalizar a compra? Não no seu celular, dizem os pesquisadores

Um novo estudo descobriu que as pessoas têm menos probabilidade de concluir uma compra em seus dispositivos móveis do que em seus desktops ou laptops.

O estudo, conduzido pelo Baymard Institute, descobriu que a taxa média de abandono do checkout para dispositivos móveis é de 85,6%, em comparação com 69,5% para desktops e laptops.

Existem vários motivos pelos quais as pessoas são mais propensas a abandonar seus carrinhos em dispositivos móveis. Um dos motivos é que é mais difícil digitar informações em um dispositivo móvel, especialmente se você estiver usando uma tela pequena. Outra razão é que os dispositivos móveis são mais propensos a serem usados ​​para navegação do que para compras.

Se você deseja aumentar suas taxas de conversão em dispositivos móveis, há algumas coisas que você pode fazer:

* Facilite a digitação de informações pelas pessoas. Use fontes grandes e fáceis de ler e certifique-se de que os campos do formulário sejam grandes o suficiente para serem tocados.
* Ofereça diversas opções de pagamento. Algumas pessoas preferem pagar com cartão de crédito, enquanto outras preferem usar PayPal ou Apple Pay.
* Certifique-se de que seu site seja compatível com dispositivos móveis. Seu site deve ser fácil de navegar e ler em um dispositivo móvel.
* Ofereça frete grátis. Essa é uma ótima maneira de incentivar as pessoas a concluírem suas compras.

Seguindo essas dicas, você pode aumentar suas taxas de conversão em dispositivos móveis e tornar mais fácil para as pessoas comprarem em seu site.

Aqui estão algumas dicas adicionais para aumentar suas taxas de conversão em dispositivos móveis:

* Use uma frase de chamariz clara e concisa. Certifique-se de que seja fácil para as pessoas verem o que precisam fazer para concluir a compra.
* Ofereça incentivos para que as pessoas concluam suas compras. Isso pode incluir descontos, frete grátis ou outras recompensas.
* Personalize a experiência de finalização da compra. Use o nome do cliente e outras informações pessoais para que ele se sinta mais conectado à sua marca.
* Otimize a velocidade do seu site. É mais provável que as pessoas abandonem seus carrinhos se o carregamento do seu site demorar.
* Teste seu processo de checkout regularmente. Certifique-se de que esteja funcionando corretamente e que não haja erros.

Seguindo essas dicas, você pode criar uma experiência de checkout móvel fácil de usar e que incentiva as pessoas a concluírem suas compras.