Um novo estudo descobriu que organizações com um modelo de negócios comprometido e estável podem melhorar a transformação digital identificando os caminhos de menor resistência.
Co-autoria da Bayes Business School, o trabalho de pesquisa afirma que, seguindo um caminho que oferece menos obstáculos, as empresas podem adotar efetivamente uma das duas estratégias para alterar o ambiente, a estrutura, a estratégia e a liderança de uma organização. Isso depende do nível de mudanças necessárias para alcançar a transformação digital.

Os tomadores de decisão podem escolher entre a reconfiguração horizontal (direta), que envolve a mudança de uma estrutura para outra, ou a reconfiguração vertical, que envolve o aumento da complexidade da configuração atual, incorporando outra estrutura por meio de fusão, aquisição ou crescimento orgânico.

Os autores descobrem, através de um estudo da indústria de jogos digitais, que se a "distância" entre as configurações inicial e alvo for "razoável", então a reconfiguração horizontal faz sentido. No entanto, à medida que a distância aumenta, aumentar a complexidade da configuração atual pode ser uma alternativa menos dispendiosa, especialmente quando a reconfiguração visa a competência central de uma empresa. A mesma abordagem foi aplicada com sucesso no setor biofarmacêutico por alguns dos coautores.

Como a Sony e a Nintendo estão adaptando os modelos de negócios

Neste artigo, os autores amostraram 67 modelos de negócios usando dados de 32 tipos de empresas, como fabricantes de consoles, incluindo Sony, Nintendo e Microsoft, fabricantes de jogos de arcade, incluindo Atari, editores, incluindo Sega e Ubisoft, e estúdios de desenvolvimento, incluindo Activision e Riot Games.

Um exemplo de transformação horizontal do modelo de negócios é a Obsidian Entertainment. Foi fundada em 2003 para desenvolver um novo gênero de jogos que ainda não era atraente para as grandes editoras da época. Ao construir mundos e histórias, seu objetivo era desenvolver jogos onde os jogadores pudessem forjar suas próprias histórias e experiências únicas que podem mudar a cada jogada. A empresa primeiro mudou seu modelo de negócios de desenvolvimento de terceiros para desenvolvimento com financiamento coletivo, contando com sua reputação estelar e lealdade de apoiadores antes de ser adquirida pela Microsoft; em seguida, mudando novamente para o desenvolvimento de segunda parte. Embora não seja mais uma empresa independente, partir de um pequeno estúdio com financiamento coletivo antes de ser adquirido pela Microsoft mostra uma jornada de sucesso para seus fundadores.

Um exemplo de transformação vertical do modelo de negócios é o XBOX. A Microsoft inicialmente subestimou a importância de uma forte biblioteca de videogames para apoiar as vendas de consoles e perdeu terreno significativo para seu concorrente SONY. Ao investir pesadamente na aquisição de novos estúdios e editores de desenvolvimento - principalmente Zenimax por US $ 7,5 bilhões e Activision Blizzard por US $ 69 bilhões, a maior aquisição da história da indústria - está criando uma biblioteca incomparável de videogames para oferecer suporte ao Game Pass, sua assinatura modelo de publicação baseado.

A história de uma empresa é importante

Por fim, a transformação dos modelos de negócios requer a consideração cuidadosa do histórico da configuração de recursos de uma empresa, pois a dependência de caminho geralmente apresenta desafios significativos para as organizações ao se reposicionarem estrategicamente. Os autores destacam o caso da Atari, que existiu ao longo de toda a história da indústria, e a forma como seu modelo de negócios evoluiu é significativamente moldado por suas próprias rotinas organizacionais e legados em resposta às mudanças industriais.

O professor Feng Li, presidente de gerenciamento de informações da Bayes Business School e coautor, acredita que a transformação digital não é apenas um privilégio de empresas digitais ou novas empresas.

"Este artigo identifica sistematicamente caminhos para as organizações reconfigurarem seus recursos e implementarem novos modelos de negócios.

"As organizações incumbentes de todos os setores precisam considerar oportunidades e desafios no uso de tecnologias digitais para transformar seus modelos de negócios. Ter novas ideias é uma coisa, mas levar a organização de onde ela está para onde você quer que ela esteja é onde a maioria das organizações falha. ."

"Como superar a dependência de caminho por meio da reconfiguração de recursos" foi publicado no Journal of Business Research .