BA sofreu uma falha de computador em 2016 que afetou severamente seu sistema de check-in global
Os voos da British Airways estavam enfrentando atrasos dentro e fora dos aeroportos de Heathrow e Gatwick em Londres na quinta-feira após uma falha técnica durante a noite, a companhia aérea disse.
"Nossas equipes estão trabalhando muito para resolver um problema técnico que está afetando alguns de nossos voos, "disse uma porta-voz da BA, propriedade do grupo de companhias aéreas IAG.
"Remarcamos os clientes para voos alternativos e oferecemos hospedagem em hotéis onde eles não puderam continuar suas viagens na noite anterior.
"Lamentamos a interrupção de seus planos de viagem. Planejamos operar um horário de vôo completo hoje, " ela adicionou.
A BA avisou que haveria atrasos indiretos - mas não quis comentar sobre a natureza do problema nem o número de voos afetados.
"Este é o mais recente de uma longa série de falhas técnicas da British Airways que causam atrasos e cancelamentos, "disse Rory Boland, editor da revista de consumo Qual? Viajar por.
"Mais uma vez, são milhares de passageiros que estão pagando o preço - cansados, frustrado e com falta de informação e assistência por parte da companhia aérea. "
A BA sofreu uma falha no computador em 2016 que afetou severamente seu sistema de check-in global.
Enquanto isso, apenas dois meses atrás, a companhia aérea foi forçada a suspender toda a sua frota do Reino Unido por dois dias, quando os pilotos entraram em greve em uma disputa salarial acirrada e prolongada.
© 2019 AFP