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  • British Airways afirma que voos atingidos por falhas

    BA sofreu uma falha de computador em 2016 que afetou severamente seu sistema de check-in global

    Os voos da British Airways estavam enfrentando atrasos dentro e fora dos aeroportos de Heathrow e Gatwick em Londres na quinta-feira após uma falha técnica durante a noite, a companhia aérea disse.

    "Nossas equipes estão trabalhando muito para resolver um problema técnico que está afetando alguns de nossos voos, "disse uma porta-voz da BA, propriedade do grupo de companhias aéreas IAG.

    "Remarcamos os clientes para voos alternativos e oferecemos hospedagem em hotéis onde eles não puderam continuar suas viagens na noite anterior.

    "Lamentamos a interrupção de seus planos de viagem. Planejamos operar um horário de vôo completo hoje, " ela adicionou.

    A BA avisou que haveria atrasos indiretos - mas não quis comentar sobre a natureza do problema nem o número de voos afetados.

    "Este é o mais recente de uma longa série de falhas técnicas da British Airways que causam atrasos e cancelamentos, "disse Rory Boland, editor da revista de consumo Qual? Viajar por.

    "Mais uma vez, são milhares de passageiros que estão pagando o preço - cansados, frustrado e com falta de informação e assistência por parte da companhia aérea. "

    A BA sofreu uma falha no computador em 2016 que afetou severamente seu sistema de check-in global.

    Enquanto isso, apenas dois meses atrás, a companhia aérea foi forçada a suspender toda a sua frota do Reino Unido por dois dias, quando os pilotos entraram em greve em uma disputa salarial acirrada e prolongada.

    © 2019 AFP




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